* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Responsável por operacionalizar as estratégias de cobrança no discador, monitor/controlar os indicadores e elaborar análises de oportunidade, visando garantir a concretização das ações em todas as unidades da empresa
Responsabilidades e atribuições
Apoiar na entrega de resultados, por meio da manutenção de novas filas. Analisar melhor horário de acionamento, iniciando novas estratégias através de indicadores operacionais. Reduzir o esforço gasto em contratos improdutivos, visando diminuir o desgaste operacional, através dos arquivos de retorno. Avaliar a quantidade de operadores necessários para atuação na carteira, limitando a quantidade gasta em mão-de-obra por meio de cálculos sobre a volumetria de base. Avaliação das estratégias definidas em conjunto com a operação, visando maior retorno produtivo para a carteira/ranking banco através dos indicadores obtidos no discador.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Formação: Superior Completo/ Cursando
- Conhecimento Técnico: Excel Avançado, SQL, Discador OLOS
- Diferenciais:R, Phyton
- Local de atuação: Agudos (presencial)
- Horário da vaga: 07h as 17h de Segunda a Sexta-feira - Sábados alternados.
Informações adicionais
O que mais você vai encontrar por aqui?
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
- Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
- Gympass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
- Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
- Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade
Esses benefícios são combinados na Confidencial (Apenas para Cadastrados) com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.
Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. 💙
E aí, aceita o desafio? 🤩💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: 1ª Etapa - RS
- Etapa 3: 2ª Etapa - Teste
- Etapa 4: 3ª Etapa - Liderança
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), há mais de 26 anos transformamos a relação entre empresas e clientes com soluções inovadoras e personalizadas. Somos a maior empregadora do centro-oeste paulista, com mais de 15 mil colaboradores em Bauru, Agudos, Marília e Ribeirão Preto, e aqui, você pode desenvolver sua carreira, fazer a diferença e ainda impactar positivamente a comunidade.
Valorizamos a agilidade, excelência, centralidade no cliente e diversidade & inclusão, criando um ambiente onde você pode ser quem é.
Se você busca um lugar para crescer de verdade, vem ser #Paschoalover e fazer parte dessa jornada com a gente!