* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Estamos em busca de um profissional organizado, analítico e com boa capacidade de comunicação para atuar no suporte operacional das equipes de campo, garantindo a correta distribuição das atividades, acompanhamento das demandas e priorização dos atendimentos.
Principais responsabilidades
- Apoiar as equipes técnicas externas na execução das atividades diárias;
- Planejar e organizar rotas de atendimento;
- Realizar a distribuição e acompanhamento das ordens de serviço;
- Monitorar demandas massivas e definir prioridades operacionais;
- Atuar em conjunto com a equipe de reversão para alinhamento das demandas do dia;
- Acompanhar indicadores operacionais e andamento dos serviços;
- Prestar suporte às equipes de campo na resolução de ocorrências operacionais;
- Auxiliar na gestão e controle de equipamentos e recursos operacionais;
- Garantir comunicação eficiente entre operação interna e equipes externas.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Facilidade com sistemas e controles operacionais;
- Boa comunicação e capacidade de organização;
- Perfil analítico e orientado para resolução de problemas;
- Experiência com planejamento operacional, logística, telecomunicações, suporte operacional ou áreas correlatas será considerada um diferencial.
Competências desejadas
- Organização;
- Senso de prioridade;
- Agilidade na tomada de decisão;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Capacidade de atuar sob pressão.
O que oferecemos
- Salário compatível com o mercado;
- Benefícios;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Ambiente colaborativo e em constante crescimento.
Pagamento: R$1.698,00 - R$2.800,00 por mês
Local do trabalho: Presencial