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Analista de Planejamento Pl. - Unidade Oiveira Coutinho

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Área de planejamento.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte a operações e ao time de Capacity;
  • Tratativa de solicitações de demandas via SIGA;
  • Alinhamento de treinamento com o time responsável;
  • Análise e Reports de KPIs da área.
  • Elaborar apresentações para melhora da entrega dos indicadores operacionais.
  • Analises de relatórios de acompanhamento aplicando e sinalizando as devidas ações para os gerentes operacionais.
  • Analise e envio de ofertas de BH+ e BH- para as operações.
  • Reprojeções de cenários operacionais em D0 e D-1.
  • Realização de DMM diários com envios para as operações.
  • Participação das agendas semanais do tático com cliente e operacional.
  • Reuniões com gestores e gerentes sobre alinhamentos estratégicos e apoio operacional.

Requisitos e qualificações

Imprescindível:

  • Conhecimento em Excel (Intermediário a Avançado).
  • Conhecimento em Planejamento Control Desk.

Desejável:

  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Perfil Analítico.

Informações adicionais

Salário

R$ 2.400,00


Horário de trabalho

Das 13h às 22h


Jornada de Trabalho

5x2 Folga aos Sábados e Domingos (variável).


Local de Trabalho: Unidade Oliveira Coutinho - Rua José de Oliveira Coutinho, 73, São Paulo, São Paulo, Brasil, 01144-080.


SÓ SERÃO ACEITAS AS INSCRIÇÕES COM TODAS AS ETAPAS CONCLUÍDAS. CASO EXISTA ALGUMA ETAPA POR CONCLUIR O CANDIDATO SERÁ REPROVADO NO PROCESSO. REALIZE TODAS AS ETAPAS SOLICITADAS NO PROCESSO.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Validação com o Requisitante
  5. Etapa 5: Pesquisa de Satisfação
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.


A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

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📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?