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Analista de Planejamento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Gentileza se atentar a descrição das atividades e se candidatar somente se tiver a experiência exigida.

ATIVIDADES:

  • Criar e atualizar relatórios operacionais;
  • Acionar fornecedores para resolução de problemas técnicos ou melhorias nos processos;
  • Acompanhar dashboards para garantir a atualização correta das informações;
  • Ativar e configurar o discador para operação dos atendentes;
  • Gerenciar e carregar mailings, viabilizando campanhas de ligações automáticas;
  • Monitorar a operação (discagem, filas, pausas, tempo e perdas de chamadas);
  • Extrair e analisar bases de dados conforme demandas da operação;
  • Definir estratégias de mailing para otimizar resultados nas operações de Cobrança e Adesão.

REQUISITOS:

  • Experiência com discador, indicadores de atendimento e relatórios de planejamento;
  • Excel intermediário e discador;

Pagamento: R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Call center (Obrigatório)
  • Discador (Obrigatório)
  • Gestão de Mailing (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial