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Analista de Pós-Venda e Assistência Técnica Pleno (Segmento Fitness)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Pinhais-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Olá, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

A maior house of brands esportivas do Brasil, atuando nos segmentos Fitness, Sports, Fashion e Toys, com um portfólio de marcas renomadas internacionalmente, presente nas mais variadas modalidades esportivas, academias e centros de treinamento.

Nascemos para fomentar a busca por uma vida mais saudável, conectando paixão, inovação e performance através de produtos e serviços que transformam o mundo esportivo. Acreditamos que o esporte tem o poder de inspirar, unir pessoas e impulsionar mudanças – e queremos que você faça parte dessa jornada conosco!

Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar no jogo para vencer. Aqui, valorizamos a autenticidade, incentivamos o crescimento coletivo e promovemos um ambiente dinâmico, onde ideias inovadoras ganham vida. Se você busca desafios, quer crescer ao lado de marcas icônicas e impactar o mercado esportivo e de lifestyle, o seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do nosso time e construa o futuro do esporte com a gente!

Sua posição no jogo (resumo da função): Voce será responsável por garantir uma experiência pós-venda completa e de alta qualidade, assegurando a instalação correta dos equipamentos, execução de manutenção preventiva e corretiva, gestão de garantias e fornecimento de suporte técnico e irá atuar como ponto de contato para clientes, oferecendo orientação clara e solucionando dúvidas.

As jogadas que dependem de você (atividades do dia a dia):
  • Coordenar instalações de equipamentos fitness conforme normas e checklists.
  • Agendar atendimentos com assistências técnicas regionais, priorizando custo-benefício e prazos.
  • Registrar ordens de serviço e informações em sistema.
  • Gerenciar garantias e controle de peças de reposição, interargir com fornecedores globais para envio de spare parts.
  • Orientar clientes sobre uso correto e cuidados básicos, coletar feedback e propor melhorias nos processos

Requisitos:

O que o torna um titular
(requisitos):
  • Conhecimento em montagem, ajustes e manutenção de equipamentos.
  • Leitura e interpretação de manuais técnicos e diagramas.
  • Uso de ferramentas manuais e instrumentos de medição.
  • Orientação ao cliente e comunicação clara.
  • Organização e gestão de tempo.
  • Flexibilidade para deslocamentos e atuação em campo.
  • CNH e disponibilidade para viagens.
  • Inglês Intermediário.
Diferenciais que o tiram do banco de reservas (atributos que somam):
  • Experiência prévia com instalação e manutenção de equipamentos fitness.

Benefícios

Seu kit do atleta
(benefícios que o preparam para o jogo):
  • Vale transporte/auxílio combustível
  • Vale refeição/alimentação
  • Plano de saúde
  • Wellhub (acesso a academias e apps de bem-estar)
  • Desconto em cursos de inglês, graduação e pós
  • Clube BRW de descontos em produtos