* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsabilidade
- Apoiar o time de arquitetura e operações na análise e implementação de modificações em sistemas de CRM.
- Atuar diretamente nos processos de upgrade, downgrade, mudanças de atributos e reconfiguração de serviços, direcionado pelo arquiteto regional.
- Garantir que as mudanças sejam tecnicamente viáveis, comercialmente coerentes e bem documentadas de acordo com a demanda de complexidade estabelecida
- Atuar nas soluções menos complexas, demandadas pela força de vendas, que são direcionadas pelo arquiteto regional.
- Assegurar que as alterações estejam em conformidade com políticas comerciais e operacionais da empresa.
- Atuar em projetos de vendas menos complexas, direcionado pelo arquiteto de soluções regional.
- Atuar nas fases de Finalizar Projeto dentro do Algar CRM (para todas as soluções), confgurando os serviços e precificando dentro do sistema.
Escolaridade
Ensino Superior em andamento ou completo em áreas como Engenharia, Sistemas de Informação ou correlatas.
Requisitos Adicionais
Conhecimentos Técnicos: CRM, precificação, produtos TIC, Telecom e IoT, processos comerciais e operacionais.
Apresentação do Cargo
Gestão e análise dos indicadores da área KPI s e SLA s para obtenção dos resultados da empresa.
Benefícios
Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Médica: Sim, Assistência Odontológica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde
Pré - requisitos
Resida nas Cidades: São José