Analista de Pré-vendas Pleno

Nova vaga ativada na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Se você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia, telecom e IoT, essa conexão pode ser sua.

Conheça mais sobre a empresa:

https://www.youtube.com/watch?v=R-KLmLirCGM&t=28s

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Junte-se ao time da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para desenvolver soluções que impulsionam a inovação em Telecom, Tecnologia e IoT!

Se você tem perfil técnico e consultivo, experiência com soluções de telecomunicações e gosta de transformar necessidades de clientes em projetos viáveis, venha fazer parte deste time.

Buscamos uma pessoa com autonomia, capacidade de organização e facilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante transformação.

Responsabilidades e atribuições

Sua missão nessa conexão

Atuar como elo técnico entre as áreas Comercial, Engenharia, Integração, parceiros e clientes, apoiando a construção de soluções de telecomunicações aderentes às necessidades de cada projeto.

Essa pessoa será responsável por compreender os desafios dos clientes, avaliar requisitos técnicos, apoiar a definição da arquitetura das soluções e acompanhar as oportunidades desde a etapa de pré-vendas até a integração e implementação.

No dia a dia, você vai:

• Realizar o levantamento e a análise das necessidades técnicas e de negócio dos clientes;

• Apoiar a área Comercial na construção de propostas e soluções de telecomunicações;

• Traduzir conceitos técnicos para uma linguagem clara, consultiva e orientada à geração de valor;

• Desenvolver projetos básicos de redes privativas e soluções de conectividade;

• Avaliar requisitos de implementação, integração de equipamentos, hardwares, dispositivos POS, rastreadores e soluções de IoT e M2M;

• Apoiar projetos envolvendo APN, VPN, MPLS, segurança, roteamento e protocolos de comunicação;

• Atuar em conjunto com as áreas de Engenharia, Integração, Produtos, Operações e Comercial;

• Apoiar a validação da viabilidade técnica das oportunidades;

• Realizar interface com fabricantes, parceiros de negócios e fornecedores;

• Diagnosticar problemas técnicos e apoiar a definição de soluções;

• Documentar requisitos, incidentes, decisões técnicas e etapas dos projetos;

• Orientar clientes e parceiros sobre a utilização adequada das soluções;

• Acompanhar o desenvolvimento e a implementação dos projetos;

• Organizar demandas, atividades, prioridades, riscos e prazos;

• Interpretar dashboards, indicadores, gráficos e KPIs para apoiar a priorização das oportunidades;

• Identificar tendências, necessidades recorrentes e possibilidades de melhoria nos produtos e processos;

• Participar de reuniões técnicas, apresentações, eventos e, eventualmente, viagens;

• Contribuir para a construção e a estruturação dos processos da área de Pré-Vendas e Integração.

O que precisa ter:

• Ensino Superior completo em áreas de Humanas ou Exatas, preferencialmente Engenharia, Tecnologia, Telecomunicações, Redes ou áreas relacionadas;

• Experiência profissional em Pré-Vendas de soluções de tecnologia ou telecomunicações;

• Vivência como Analista de Telecom, Engenharia, Redes, Integração ou áreas técnicas relacionadas;

• Conhecimento de redes privativas e infraestrutura de telecomunicações;

• Conhecimento de APN, VPN, MPLS, protocolos de comunicação, segurança e roteamento;

• Experiência com desenvolvimento ou acompanhamento de projetos de implementação;

• Capacidade para identificar requisitos técnicos e propor soluções adequadas às necessidades dos clientes;

• Experiência com diagnóstico de problemas, documentação de incidentes e orientação técnica;

• Conhecimento de ferramentas de CRM, plataformas de gestão e acompanhamento de projetos;

• Vivência com Planner, Microsoft Project ou ferramentas similares;

• Conhecimento de metodologias ágeis;

• Inglês técnico para leitura de documentos, especificações e interação com fabricantes;

• Disponibilidade para participação em eventos e viagens esporádicas.

Será um diferencial:

• Conhecimento técnico dos mercados de meios de pagamento, rastreamento, IoT e M2M;

• Experiência com integração de equipamentos, hardwares, POS e rastreadores;

• Vivência com redes privativas e desenvolvimento de projetos de implementação;

• Experiência no atendimento a clientes B2B;

• Conhecimento do mercado de telecomunicações e de seus principais desafios;

• Experiência com fabricantes e parceiros de tecnologia.

Local de atuação: Faria Lima/SP

O que oferecemos:

• Vale-Refeição, inclusive nos dias de Home Office;

• Vale-Alimentação;

• Gratificação de férias no VR e VA;

• Assistência Médica e Odontológica;

• Seguro de vida;

• PPR, Programa de Participação por Resultados;

• Modelo de trabalho híbrido, com dois dias de Home Office;

• Wellhub, TotalPass;

• Frutas no escritório;

• Programa Elleva, com acompanhamento de equipe multidisciplinar composta por nutricionista, educador físico e psicólogo;

• Convênio farmácia;

• Auxílio para medicamentos destinados ao tratamento de patologias graves;

• Vida Link, com até R$ 150,00 para compra de medicamentos com receita, sem desconto em folha;

• Licença-maternidade de seis meses;

• Licença-paternidade de 20 dias;

• Manutenção do VR e VA durante o período das licenças;

• Auxílio-creche para crianças de até seis anos;

• Auxílio para colaboradores com dependentes PCD;

• Plano de telefonia Confidencial (Apenas para Cadastrados) com descontos por meio do programa Confidencial (Apenas para Cadastrados)4you;

• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado;

• Prêmios por tempo de empresa;

• Programas de reconhecimento por desempenho;

• Day off no mês do aniversário;

• Gratificação de aniversário no cartão Flash;

• Plataforma Leggal, com orientação jurídica e direito a até duas consultas mensais.

Venha construir com a gente soluções que conectam empresas, tecnologias e novas possibilidades!