* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Olá, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.
Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?
Então a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Evoluir é a revolução
Principais atividades:
- Conhecimento em desenho de soluções para os nossos clientes;
- Projetar e construir soluções que atendam aos requisitos de especificações como RFP, RFI e outros;
- Desenhar soluções de serviço, incluindo o dimensionamento das equipes, desenho dos turnos, desenho das camadas de gestão, etc.;
- Precificação de solução, baseando-se no melhor custo-benefício a nossos clientes;
- Identificar e mitigar riscos associados à implementação de soluções;
- Domínio na construção de proposta técnicas de serviços em ITO (Service Desk, Field, NOC/SOC, Suporte N2 a diferentes tecnologias, Alocação de profissionais), Serviços em Nuvem, Infraestrutura, Cyber, Automation, Inteligência Artificial;
- Apoiar o time comercial na identificação de oportunidades nos clientes;
- Realizar benchmark de mercado em relação aos concorrentes;
- Elaborar planilha de precificação, proposta técnica e proposta comercial;
- Realizar defesa técnica juntamente com a área comercial nos clientes;
Competências técnicas mandatórias:
- Conhecimento técnico e experiência prévia na área de Pré-Vendas de serviços (EndUser e Data Services);
- Conhecimentos em ITIL, ferramentas de ITSM, acesso remoto, chatbot e outras;
- Conhecimentos em soluções de DAC e URA para esse tipo de serviço;
- Domínio em MS Excel, MS Word, MS Power Point e IA
Requisitos e qualificações
- Nível superior
- Sólida experiência em Pré Vendas de serviços
- Vivência em processos funcionais
- Boa comunicação e desenvoltura para interação com cliente, time técnico e time comercial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Modelo de Trabalho: 3 dias presencias e 2 remotos
- Horário de trabalho: Comercial
- Contratação: PJ ou CLT
- Início: Imediato
Pagamento: R$10.000,00 - R$12.000,00 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Barueri, SP