* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa sênior para atuar na frente de Meios de Pagamento, com olhar analítico, visão de negócio e forte capacidade de execução.
Essa pessoa será responsável por acompanhar a performance dos fluxos transacionais da companhia, apoiar a evolução dos principais indicadores da área e identificar oportunidades de melhoria em conversão, custos, estabilidade operacional e prevenção a fraudes.
A posição atua de forma próxima aos times de Produto, Tecnologia, Segurança da Informação e Compliance, além de manter interface com parceiros externos como adquirentes, gateways e ferramentas de antifraude.
Modelo de trabalho: Híbrido
Localização: São Paulo/SP ou Curitiba/PR
Responsabilidades:
- Monitorar em tempo real transações suspeitas em canais digitais e físicos
- Operar e calibrar ferramentas de score de risco e motores de regras
- Analisar alertas gerados por sistemas automáticos de detecção
- Acompanhar indicadores de fraude (chargeback, taxa de aprovação, falsos positivos)
- Investigar casos de fraude complexos, identificando padrões e vetores de ataque
- Conduzir análises forenses em transações, dispositivos e comportamentos de usuários
- Cruzar dados de múltiplas fontes para mapear redes de fraude organizada
- Elaborar laudos e relatórios técnicos de investigação
- Desenvolver e otimizar regras e modelos preditivos antifraude
- Propor e implementar estratégias de mitigação baseadas em dados
- Acompanhar o desempenho dos modelos e ajustar conforme evolução das ameaças
- Interagir com adquirentes, bandeiras e bancos parceiros em questões de fraude
- Reportar métricas e insights para lideranças em reuniões executivas
- Colaborar com times de Produto, TI e Operações na implementação de melhorias
- Monitorar tendências de fraude no mercado e novas tipologias de ataque
- Garantir aderência às normas do Banco Central, PCI-DSS e regulamentações vigentes
- Participar de fóruns e grupos de inteligência antifraude do setor
- Experiência em prevenção à fraudes, riscos transacionais ou áreas correlatas
- Experiência em fintechs, bancos digitais, adquirentes, processadoras de pagamento ou varejo digital
- Conhecimento prático em fraudes de cartão presente e não presente, ATO (Account Takeover), chargeback, fraude de identidade sintética
- Domínio de SQL para extração e manipulação de dados
- Experiência com Excel e ferramentas de BI como Looker ou similares
- Experiência com plataformas como Konduto, ClearSale ou similares
- Capacidade de interpretar e gerenciar KPIs de fraude: taxa de aprovação, falso positivo, recall, precisão, chargeback rate
- Vivência em investigação de fraudes complexas e elaboração de relatórios técnicos
Formação:
- Administração, Economia, Engenharias, Ciência da Computação ou áreas correlatas
Um toque especial na nossa decoração:
- Conhecimento em Python
- Conhecimento em Estatística
- Familiaridade com o ecossistema de pagamentos instantâneos e os vetores de fraude associados ao PIX
- Domínio de normas Bacen (Resolução BCB nº 403, etc.), PCI-DSS nível 1, LGPD aplicada à fraude
- Experiência em varejo online ou marketplace
O que você encontra ao entrar na nossa casa:
- Vale-transporte
- Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios
- Wellhub (antigo Gympass)
- Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
- Plano odontológico SulAmérica
- Plano de Saúde Pet (Guapeco)
- Seguro de Vida MetLife
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
- Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
- Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da Confidencial (Apenas para Cadastrados))
Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!
Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.
- Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;
- Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;
- Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;
- Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;
- Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças
- Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;
- Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;
- Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;
- Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento
#VemSerMadeiraLover!
