* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Quem somos?
AL5 Confidencial (Apenas para Cadastrados), em que AL5 representa a família de acionistas, foi criada com uma visão estratégica voltada para as mudanças na economia brasileira, aproveitando a oportunidade no relacionamento com a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma das maiores empresas do agronegócio mundial. A nossa missão é contribuir para o desenvolvimento econômico de forma sustentável e transparente, atendendo uma lacuna deixada por outras instituições financeiras. Oferecemos soluções simples, inovadoras e sustentáveis, guiadas por nossos valores com Foco no Cliente, Gestão Participativa, Integridade e Respeito.
Atribuições:
- Monitorar e analisar o comportamento transacional dos clientes nos diversos meios de pagamento, avaliando alertas, indicadores e movimentações atípicas ou suspeitas;
- Acompanhar e tratar as demandas recebidas por GLPI, Jurídico, GRC, Ouvidoria, Atendimento e demais canais;
- Avaliar riscos de fraude, realizar validação de contas no onboarding e apoiar deliberações junto às áreas Comerciais sobre confirmação de transações, bloqueios preventivos e ajustes de limites;
- Operar e manter sistemas, painéis e ferramentas de prevenção à fraude, incluindo hotlists, DICT, MED e soluções antifraude;
- Revisar periodicamente regras e camadas de proteção, demandando ajustes e novas implementações sempre que identificadas falhas, ineficiências ou novos cenários de risco;
- Criar, acompanhar e analisar indicadores, relatórios e painéis de monitoramento (BI), apoiando a tomada de decisão operacional;
- Mapear cenários recorrentes de risco e propor melhorias contínuas nos controles e processos de segurança;
- Atuar no suporte a investigações de transações suspeitas, mantendo contato com players de mercado, clientes, áreas internas e órgãos competentes, quando aplicável;
- Apoiar gestores na execução de ações, projetos da área, auditorias internas e externas, bem como na disseminação de boas práticas por meio de treinamentos internos e externos;
- Relacionar-se com órgãos policiais para apoio em investigações de crimes eletrônicos e documentais;
- Ministrar treinamentos internos e externos, apoiando a adoção de melhores práticas em prevenção a fraudes;
- E demais atividades correlatas.
Requisitos Necessários:
- Ensino superior completo em Administração, Matemática, Economia, Tecnologia ou Engenharias;
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e análises);
- Vivência na criação, atualização e gestão de dashboards gerenciais em Excel e/ou Power BI;
- Entendimento sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e boas práticas de segurança da informação;
- Vivência na geração e análise de indicadores, com elaboração de controles e acompanhamento de resultados;
- Conhecimento na geração e análise de indicadores, com elaboração de controles e acompanhamento de resultados;
- Familiaridade com produtos e serviços bancários, incluindo processos e operações do segmento financeiro;
- Atuação com cartões e adquirência, compreendendo fluxos operacionais e indicadores do negócio.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Apoio Pass (serviço de apoio psicológico, jurídico, financeiro e social)
- WellHub (soluções de saúde e bem-estar)
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Auxílio Creche
- Licença maternidade/paternidade estendida
- Kit do Conhecimento (material escolar para filhos)
- Plataforma de Telemedicina 24 horas
- Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Programa de Auxílio Educação
