Analista de Processos - Analista III

• Realizar a análise e diagnóstico visando a criação, revisão, atualização ou melhoria de processos, em interação com as unidades e gerências interessadas;

• Mapear e modelar processos, utilizando software específico de BPM;

• Coordenar as ações de automatização processos, realizando as interações necessárias para a criação e implantação das aplicações desenvolvidas;

• Elaborar ferramentas adotadas para a documentação de processos como diagramas de escopo, interface e fluxogramas;

• Apoiar e orientar a elaboração da documentação de processo pelas áreas responsáveis, via SE Suíte;

• Publicar e tornar disponível a documentação de processos, após a sua aprovação;

• Monitorar processos, analisando e apoiando gestores na definição de oportunidades de melhoria;

• Definir e implementar indicadores de performance de processos;

• Acompanhar a apuração de indicadores de serviço de SLA e de performance de processos, consultando Sistemas e extraindo informações sobre os resultados alcançados;

• Consolidar informações, compondo planilhas e relatórios de indicadores de serviço SLA e de performance de processos para reuniões de avaliação com as gerências responsáveis;

• Preparar apresentações gerenciais, mostrando resultados de indicadores de serviço de SLA e de performance de processos;

• Organizar e convocar reuniões periódicas de avaliação de metas com as gerências responsáveis;

• Registrar incidentes no SE Suite determinando ação à gerência responsável para realiza análise de causa e a correção de falhas de processos;

• Monitorar a elaboração e a implementação de planos de ação pelas gerências responsáveis, checando o impacto sobre os resultados dos processos;

• Elaborar relatório de resultados de indicadores de serviço de SLA e de performance dos processos corporativos para reporte a Alta Direção;

• Criar e atualizar Dashboard para mostrar informações sob a forma de Quadro de Gestão a Vista;

• Atuar como facilitador, prestando informações e orientações sobre processos;

• Registrar e consolidar dados estatísticos para atualizar indicadores e informações de desempenho de processos;

• Atuar em sintonia com as áreas, viabilizando a implantação e manutenção do sistema de gestão da qualidade vigente;

• Executar outras atividades compatíveis com a função.F106

Requisitos da Vaga

(Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo)

• Ensino Superior Completo;
• Experiência mínima de seis meses em Mapeamento de processos e/ou Auditoria e Qualidade;
• Possuir disponibilidade para realizar viagens e trabalhar aos finais de semana.

Conhecimentos Específicos Desejáveis

• Mapeamento e Modelagem de Processos BPMN (Business Process Model and Notation);
• Gestão de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management);
• Entendimento das etapas do ciclo de vida de processos: modelagem, análise, melhoria, automação e monitoramento.
• Ferramentas de Qualidade e Gestão
• Experiência com ferramentas como PDCA, 5W2H, Ishikawa (Diagrama de Causa e Efeito) e Matriz SWOT.
• Familiaridade com normas de qualidade, como ISO 9001:2015.
• Documentação e Comunicação;
• Capacidade de elaborar fluxogramas, manuais, políticas e procedimentos.
• Habilidade para conduzir workshops e treinamentos sobre processos.
• Critérios de Excelência da FNQ;
• Rotinas administrativas;
• Técnicas de Atendimento;
• Informática Básica (Pacote Office);
• Auditoria Interna da Qualidade.

Nº de Identificação do Processo Seletivo:

12073283/2026 – SENAIASGQP

Etapas do processo seletivo:

Etapa – Análise Curricular

Etapa – Avaliação com o Gestor

Etapa – Avaliação RH

*A critério da GERHC as etapas de seleção poderão ser incluídas ou suprimidas.

Informações de contratação:

📍Local de Trabalho: Rua 200C, SN - Setor Leste Vila Nova - Goiânia/GO

📌Vagas Disponíveis: 01

⏳ Carga Horária Prevista: 40 horas semanais

📆 Escala de Trabalho: 08h às 18h

💰 Remuneração: R$6.726,00

📑 Contrato de Trabalho: Indeterminado

Nossos principais benefícios:

📈 Plano de Cargos, Carreira e Remuneração (PCCR)

📌 Plano de Saúde (coparticipação)

🍽️ Vale-Alimentação e/ou Refeição (iFood)

🏆 Programa de Participação nos Resultados (PPR)

📊 Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

🎁 Clube de Descontos

🎓 Bolsa de Estudos

🚌 Vale-Transporte

🛡️ Seguro de Vida

📚 Incentivos Educacionais

🏫 Universidade Corporativa

💪 Wellhub

❤️ Ginástica Laboral

🥗 Atendimento Nutricional

🧠 Atendimento Psicossocial

💸 Convênios e descontos

🏅 Prêmio por Tempo de Casa

♿ Programa Incluir (exclusivo para pessoas com deficiência)

🎟️ Descontos em Serviços (SESI e SENAI – GO)

🤝 Benefícios da Associação de Empregados

*Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratados nos termos do art. 443,§3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos.

*Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas.

*Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.

Inscrições até: 25/09/2026 (Sexta-feira)

Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.

O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria. O contexto econômico do Estado era de apenas algumas centenas de pequenas e, menos ainda, médias indústrias.

Atualmente, o Senai oferece formação profissional em diversos cursos ministrados nas modalidades de aprendizagem industrial, habilitação técnica, graduação tecnológica, pós-graduação, iniciação, qualificação e aperfeiçoamento profissional, além de prestar serviços de assessoria técnica e tecnológica em diversas áreas.

Integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás (FIEG), o Senai tem acompanhado o avanço do segmento industrial, com investimentos permanentes na melhoria e atualização de seus recursos humanos e ambientes de ensino, buscando na inovação tecnológica uma maneira de contribuir com a competitividade da indústria e o desenvolvimento do Estado.

Nossa MISSÃO é promover a educação profissional e o ensino superior, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria.

E como VISÃO, até 2027, o SESI e o SENAI serão reconhecidos como parceiros da indústria e indutores da produtividade e competitividade.

Para visualizar os Processo Seletivos Finalizados do SENAI- GO clique AQUI.

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