Analista de Processos de Negócio - Melhoria Contínua

Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Combinamos o melhor da tecnologia com atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar.

Se você quer trabalhar em uma empresa inovadora, que dobra de tamanho a cada ano, em um ambiente meritocrático e com alto potencial de desenvolvimento profissional, essa vaga é para você!

O Analista de Processos de Negócios será responsável por mapear, analisar e otimizar processos internos, além de atuar como um elo estratégico entre as áreas de negócio e os times de produto e tecnologia. Sua missão será garantir que as áreas de negócio executem processos otimizados e documentados considerando os atores, jornada, sistemas e recursos disponíveis.

Esse profissional também será responsável por auxiliar o time de Produto levantando requisitos funcionais necessários para os processos de negócio e acompanhando as entregas para garantir a aderência entre os requisitos e os entregáveis.

Atribuições da posição

• Identificar, mapear e documentar fluxos e rotinas operacionais, garantindo uma visão clara dos processos existentes.
• Diagnosticar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria.
• Desenvolver e implementar soluções de otimização para aumentar a eficiência, reduzir custos e eliminar desperdícios.
• Monitorar e garantir a sustentação das melhorias implementadas.
• Definir e acompanhar KPIs relacionados à eficiência operacional, tempo de execução e custo por processo.
• Levantar requisitos funcionais, alinhando as necessidades do negócio com o time de tecnologia.
• Colaborar com stakeholders para entender dores e oportunidades de evolução dos sistemas internos.
• Garantir a aderência das entregas, validando soluções e acompanhando o impacto das implementações.
• Trabalhar próximo ao time de Produto para propor e implementar soluções de automatização de processos e melhoria de produtividade.

O que esperamos de você

• Experiência em análise e melhoria de processos com foco em eficiência e automação.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban)..
• Habilidade para levantar requisitos funcionais junto a stakeholders.
• Experiência com as ferramentas Miro e Figma.
• Conhecimento e experiência em modelagem de processos.
• Conhecimento e experiência em análise de dados.
• Capacidade de colaboração com times de tecnologia, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio.

Oferecemos

• Um ambiente descontraído onde sua voz é ouvida e valorizada.
• Liberdade para aprender com os erros e crescer profissionalmente.
• Chances reais de evolução profissional.
• Wellhub, Psicologia Viva, Conexa Saúde;
• Day Off de aniversário;
• Dr. Academy - Programa de capacitação contínua;
• Regime de trabalho híbrido para equilibrar vida pessoal e profissional.