Analista de processos e negócios SR

Analista de processos e negócios SR

Local: Híbrido - Curitiba/PR
Modelo de contratação: Cooperado
Área: Administrativo

Sobre a Vaga - Principais Responsabilidades:

• Mapear, desenhar e otimizar fluxos de processos corporativos e de negócio da empresa;
• Entender as necessidades de negócio da Solo e propor melhorias, controles e automações;
• Criar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), reports gerenciais e planos de ação;
• Monitorar desempenho operacional e garantir entregas dentro de escopo, prazo e custo;
• Atuar na governança de TI, auditorias e manutenção de certificações corporativas;
• Promover cultura de governança, melhoria contínua e conformidade regulatória;
• Ser interface entre áreas comercial, técnicas, operacionais, gestão e auditorias;
• Desenvolver estratégias e processos alinhados aos objetivos do negócio;
• Identificar oportunidades de inovação, automação e uso de IA para melhoria operacional;
• Apoiar iniciativas relacionadas à segurança da informação, compliance e gestão de serviços.

Requisitos Técnicos

• Experiência sólida em processos, governança de TI, gestão de serviços;
• Domínio em ferramentas de desenho e modelagem de processos (BPMN, Visio, Bizagi ou similares);
• Excel avançado para análise de dados, indicadores e relatórios;
• Conhecimentos em Inteligência Artificial aplicada a processos e produtividade;
• Conhecimento em frameworks e boas práticas de TI (ITIL, COBIT, ISO 27001);
• Experiência com indicadores, auditorias, gestão de riscos e controles;
• Boa capacidade analítica, visão estratégica e foco em melhoria contínua;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Facilidade de relacionamento com diferentes níveis hierárquicos.

Formação e Certificações Desejáveis

• Superior Completo e desejável Pós-graduação em Governança de TI, Dados/IA, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;