ANALISTA DE PROCESSOS E NORMAS (PRAZO DETERMINADO)

• Mapeamento de Processos: Realizar entrevistas e reuniões com as áreas envolvidas para levantar o funcionamento atual das rotinas (As-Is).
• Modelagem de Fluxos: Elaborar fluxogramas e diagramas de processos utilizando notações padrão (como BPMN) e ferramentas específicas (ex.: Bizagi, Visio).
• Gestão de Normas e Procedimentos: Redigir, atualizar e controlar a distribuição de documentos normativos, Manuais de Qualidade, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e instruções de trabalho.
• Análise de Melhoria Contínua: Identificar gargalos, desperdícios, falhas ou desvios nos processos e propor soluções de otimização ou automação.
• Indicadores de Desempenho (KPIs): Definir, monitorar e analisar métricas de desempenho dos processos para assegurar o nível de serviço e a eficiência operacional.
• Treinamentos e Alinhamento: Capacitar equipes sobre os novos fluxos e normas implementadas, promovendo a cultura de padronização e conformidade.

• Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Conhecimentos Técnicos (Hard Skills):
• Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Seis Sigma).
• Experiência com modelagem de processos (BPMN) e ferramentas de fluxograma (Bizagi, Lucidchart, Visio).
• Conhecimento em Gestão da Qualidade ou normas regulatórias específicas do setor (ex.: ISO 9001).
• Pacote Office intermediário/avançado.

• Contrato CLT por prazo determinado de 6 meses.
• Modalidade presencial no Centro do Rio.

• Cartão Ifood = R$ 38,00 por dia trabalhado
• Assistência Médica Amil: F120 - Regional - Não possui mensalidade, porém, possui coparticipação. Pode incluir dependentes legais.
• Assistência Odontológica Amil: Temos até 7 opções disponíveis para você escolher. Pode incluir dependentes legais.
• Seguro de Vida: Icatu Seguros
• Previdência Privada: BrasLight
• PLR até 1 salário: Desde que a empresa e seus colaboradores atinjam suas metas

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu para transformar a forma como serviços ligados à energia são pensados e executados. Com atuação estratégica dentro do grupo Light, somos uma empresa integrada de serviços que cresce de forma acelerada, unindo eficiência operacional, qualidade e inovação. Atuamos desde serviços essenciais para a sociedade, como ligações novas e atendimentos emergenciais, até soluções em eficiência energética, climatização e projetos sob medida para clientes públicos e privados.

Aqui, a agilidade encontra a excelência. Nossa proximidade com a Light Distribuidora e a flexibilidade do nosso modelo de negócio nos permitem entregar soluções personalizadas, com alto padrão de segurança, produtividade e performance. Em pouco tempo, nos tornamos referência em serviços de utilities e seguimos ampliando nossa presença em novos mercados e contratos de longo prazo, sempre com foco em resultados sustentáveis.

Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é fazer parte de um ambiente dinâmico, que valoriza quem faz acontecer. Acreditamos em pessoas comprometidas, que gostam de desafios, aprendem rápido e têm orgulho de entregar qualidade todos os dias. Crescemos com responsabilidade, visão de futuro e a convicção de que são as pessoas que conectam estratégia, inovação e transformação.