* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Mapear, analisar, padronizar, implementar e melhorar continuamente os processos da empresa, promovendo maior eficiência operacional, redução de custos, mitigação de riscos e excelência na prestação dos serviços de segurança patrimonial, controle de acessos e monitoramento eletrônico.
- Mapear processos utilizando a metodologia BPMN (Business Process Model and Notation).
- Identificar gargalos, desperdícios, retrabalhos e oportunidades de melhoria.
- Elaborar fluxogramas, procedimentos operacionais (POPs), instruções de trabalho e políticas internas.
- Padronizar processos operacionais, administrativos, comerciais e de atendimento.
- Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs) para acompanhamento dos processos.
- Conduzir projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como PDCA, Lean e 5W2H.
- Apoiar a implantação de novos sistemas e tecnologias, garantindo aderência aos processos definidos.
- Realizar auditorias internas para verificar conformidade dos processos.
- Trabalhar em conjunto com as áreas Operacional, Comercial, RH, Financeiro, Central de Monitoramento e Tecnologia.
- Capacitar colaboradores quanto aos processos implantados.
- Elaborar planos de ação para correção de não conformidades.
- Apoiar certificações de qualidade e auditorias de clientes.