* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Somos mais de 13 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Confidencial (Apenas para Cadastrados). Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.
Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear e formalizar fluxos e processos em conjunto com as partes interessadas, utilizando ferramentas específicas que permitam a identificação de elementos estruturantes: Entradas, atividades, saídas, stakeholders, resultados, requisitos e fatores de sucesso do negócio. Apresentar e desenvolver as etapas AS IS, TO BE e TO DO do processo.
- Formalizar com gestores das unidades de negócio e áreas a interação entre os processos , através de documentação pertinente, formulários e utilização de sistema informatizado. Propor e apoiar a criação, revisão e estabelecimento de acordos de nível de serviço, visando o bom andamento das operações.
- Identificar e monitorar riscos, perigos e danos, nos processos e atividades das áreas, documentar e propor estratégias para solução de problemas com elaboração e revisão de barreiras e ações padronizadas.
- Implantar ferramentas de controle e monitoramento de processos através de sistema operacionais e atuar nas atividades resultantes do desdobramento do processo mapeado.
- Documentar atividades de modelagem de processos criando um esquema claro de mapeamento e negócios institucionais, por meio de metodologia estabelecida e pertinente.
- Ministrar treinamentos conforme demanda, com ênfase na construção e monitoramento de processos, alinhados a estratégia organizacional.
- Subsidir, com dados e informações oportunas, a elaboração de relatórios, táticos e gerenciais, para apresentação dos resultados dos processos monitorados.
- Atuar proativamente, em conjunto com lideranças e equipes para o desenvolvimento de novos processos, fomentando o pensamento crítico e promoção de ciclos de melhoria.
- Atuar na estruturação, validação e disseminação do conhecimento junto as unidades, do sistema informatizado da qualidade, assegurando a operacionalização e conformidade do sistema, e demais atividades para a manutenção do sistema de gestão da qualidade.
- Elaborar fluxos de trabalho, modelos e estratégias de negócios, com enfoque em resultados otimizados.
- Monitorar, as etapas de criação, mudança e melhorias de processos, verificando a eficácia com ênfase na melhoria contínua de forma sistêmica.
Requisitos e qualificações
- Graduação: Administração, Economia, Gestão e/ou Engenharia de Processos, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
- Cursos e qualificação: Sistema da Qualidade e Segurança do Paciente, Auditor e/ou Avaliador, Mapeamento de Processos, Gestão de riscos, Green ou Black Belt, excel e power BI.
- Desejável: Experiência na área da saúde e especialização, conhecimento em modelagem de processos com a utilização das ferramentas visio, bizagi ou outros. Conhecimento e experiência em implantação, parametrização e monitoramento de sistemas informatizados de gestão de qualidade, Interact será um diferencial.
Informações adicionais
Unidade X escala:
·Horário: 07:00 - 16:48 - Segunda a sexta.
·Local: Unidade Central - Av. Francisco Matarazzo, 74 - Água Branca
Benefícios:
· Vale Alimentação
· Vale Refeição
· Vale Transporte
· Auxílio Creche
· Seguro de Vida em Grupo
· Empréstimo Consignado
· Atendimento Ambulatorial e Odontológico - Seconci SP
Parcerias:
· Incentivo a Educação / Universidades
· SESC
· Wellhub (Gympass)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Perfil Comportamental
- Etapa 3: Prova Técnica
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Conheça o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio.
GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO
Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Confidencial (Apenas para Cadastrados), há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).
Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado.
Um outro importante diferencial: o Confidencial (Apenas para Cadastrados) trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais.
ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE - OSS
Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuários, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi convidado em 1998, a participar de processo de qualificação da primeira geração de Organizações Sociais de Saúde (OSS) do País. Para assumir a gestão de equipamentos de saúde em parceria com o Estado e Munícipio de São Paulo.