ANALISTA DE PROCESSOS II (GOVERNANÇA DE TI) - OPORTUNIDADE HBRIDA

VAGA: ANALISTA DE PROCESSOS II (GOVERNANÇA DE TI) - OPORTUNIDADE HBRIDA

TECNOLOGIA

Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicandoanalytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entrega ágil e de alto desempenho, conectada às necessidades da companhia e melhor experiência dos nossos clientes.

Responsabilidades:

O QUE BUSCAMOS:

Estamos buscando um profissional para transformar processos burocráticos em fluxos inteligentes e eficientes. Sua missão será elevar o nível da Governança de TI, saindo do modelo tradicional e aplicando inteligência para otimizar a conformidade com agilidade.

Principais responsabilidades:

• Desenhar, implementar e monitorar processos de ITSM, com total foco em automação.

• Desenvolver dashboards e indicadores inteligentes que forneçam insights reais.

• Atuar como facilitador entre áreas de TI e negócio.

Pré-Requisitos:

Para isso, é necessário:

• Superior completo.
• Vivência sólida como analista de processos de governança de TI.
• Experiência prática com power automate, Power BI.
• Conhecimento ITIL, Cobit ou ISO 20000.
• Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas à governança (Scrum, Kanban).
• Mindset de automação, com experiência prática.
• Conhecimentos em plataformas de ITSM como Jira ou similares.
• Capacidade de ler dados e transformá-los em melhorias

Informações Adicionais:

LOCAL DE TRABALHO

Alphaville / Barueri - SP

MODALIDADE

Trabalho Híbrido.

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica - Para cuidar de sua saúde, de seu/sua cônjuge e/ou filhos;
• Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem!
• Vale Alimentação e/ou Refeição - Para utilizar na sua compra mensal e/ou refeição diária;
• Vale Transporte – Apoio para o seu deslocamento até a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Participação nos Lucros e Resultados - Para recompensar a sua colaboração, afinal você parte dos nossos resultados;
• Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
• Auxílio creche - Ajuda de custos em relação as mensalidades escolares de seus filhos;
• Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) - Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;
• Totalpass - Para colaborar com o seu bem-estar físico;
• Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;
• Parcerias e Incentivo a Educação - Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;
• Campus Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;
• Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) - Para você economizar em suas compras e muito mais;
• Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;
• Previdência Privada - Para você planejar o seu futuro;
• Dress code: Seja você mesmo(a)!
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.