Analista de Processos Junior

VAGA: ANALISTA DE PROCESSOS JÚNIOR

SOBRE A ÁREA

A área de Processos é responsável por mapear, analisar e aprimorar os fluxos de trabalho da empresa, promovendo eficiência operacional, padronização, melhoria contínua e otimização de recursos. Atuamos em parceria com as áreas internas para identificar oportunidades de automação, redução de retrabalhos, eliminação de desperdícios e fortalecimento dos controles internos, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços e a sustentabilidade do negócio.

A missão deste cargo é apoiar o levantamento, análise e melhoria dos processos organizacionais, contribuindo para a padronização, automação e otimização das rotinas, de acordo com as diretrizes estabelecidas, atuando sob orientação e com foco em eficiência, qualidade e melhoria contínua.

RESPONSABILIDADES

• Apoiar e realizar levantamentos, mapeamentos e análises dos processos existentes na empresa, revisando controles internos e identificando oportunidades de melhoria, atuando sob orientação.
• Desenvolver automações de processos utilizando ferramentas e softwares específicos, visando otimizar o desempenho, reduzir retrabalhos e aumentar a eficiência operacional.
• Contribuir no acompanhamento das especificações de processos a serem automatizados, com base em melhores práticas, buscando eliminar falhas e otimizar tarefas.
• Elaborar análises de métodos e processos de baixa complexidade, realizando levantamentos junto às áreas para definição de metodologias mais eficazes.
• Contribuir com estudos de melhoria de rotinas, revisando controles internos, sugerindo mudanças e apoiando a implementação de novos procedimentos.
• Apoiar o mapeamento dos processos da empresa, identificando pontos de ajuste e oportunidades para adoção de novos procedimentos.
• Participar de programas de treinamento e capacitação das equipes envolvidas nos processos revisados.
• Contribuir com a identificação e entendimento de melhores práticas de mercado, propondo o uso de tecnologias e soluções que tragam ganhos operacionais.
• Identificar, sob orientação, não conformidades, vulnerabilidades e problemas nos processos, sugerindo ações corretivas.
• Apoiar na elaboração de planos de ação para correção dos problemas identificados.
• Detalhar e especificar melhorias necessárias nos processos, repassando orientações às áreas executoras.
• Verificar a conformidade dos processos por meio da análise de relatórios e controles, monitorando o cumprimento de normas e procedimentos.
• Realizar cronometrias de processos e análises estatísticas dos dados obtidos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Contribuir com projetos de melhoria contínua voltados à otimização de custos operacionais e aumento da eficiência administrativa.
• Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade, mantendo organização e cuidado com o ambiente de trabalho.
• Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as normas de saúde, higiene e segurança do trabalho.
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou definidas pelo superior imediato, desde que compatíveis com seu conhecimento e experiência.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

• Desejável experiência em atividades correlatas à área de Processos, Qualidade, Melhoria Contínua ou áreas administrativas estruturadas.

FORMAÇÃO

• Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Curso Superior Tecnólogo será considerado.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS E DESEJÁVEIS

• Noções básicas de mapeamento, análise e modelagem de processos (BPM será considerado diferencial).
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos, como Bizagi, Visio ou similares.
• Domínio básico do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
• Noções de metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen).
• Familiaridade com indicadores de desempenho e métricas operacionais.
• Conhecimento básico em ferramentas de análise de dados (Power BI ou similares será diferencial).
• Noções de automação e digitalização de processos (RPA será diferencial).

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Atenção aos detalhes
• Organização e planejamento
• Raciocínio lógico
• Proatividade e curiosidade
• Trabalho em equipe
• Capacidade de adaptação
Boa comunicação


• O QUE OFERECEMOS

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte com desconto reduzido de 3%;
  • Plano Odontológico Uniodonto
  • Plano de Saúde Unimed
  • Seguro de vida Bradesco
  • Auxílio Creche
  • WellHub (Gympass);
  • Day Off de Aniversário;
  • Programa AdviceMoviment;
  • Plataforma Alura (+1500 cursos);
  • Convênio com FarmaSesi e Sesc;
  • Parceria com Open English;
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR).

  LOCAL DE TRABALHO

  Rod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC (vaga 100% presencial)

  MODALIDADE

  Presencial (CLT)

  REMUNERAÇÃO

  Compatível com o mercado.