* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Atuar na análise, mapeamento e melhoria de processos de negócio, identificando oportunidades de eficiência, padronização e geração de valor para a organização. A posição tem como missão conectar as necessidades das áreas de negócio às soluções operacionais e estratégicas, apoiando iniciativas de transformação e evolução contínua. Trabalha de forma analítica e colaborativa, garantindo alinhamento entre áreas e resultados sustentáveis.
Responsabilidades:
— Mapear, analisar e propor melhorias nos processos de negócio.
— Identificar oportunidades de eficiência, redução de riscos e padronização.
— Levantar, documentar e validar requisitos de negócio e regras funcionais.
— Conduzir análises AS IS / TO BE, identificando gargalos e oportunidades de automação.
— Atuar junto às áreas para entender demandas e propor soluções.
— Apoiar a priorização de iniciativas com base em impacto e viabilidade.
— Participar da estruturação e acompanhamento de projetos de melhoria.
— Elaborar fluxogramas, documentação funcional e materiais de apoio.
— Monitorar KPIs e propor planos de ação para melhoria de desempenho.
— Atuar como interface entre negócio, operações, tecnologia e stakeholders.
— Apoiar testes, homologações e implantação de soluções.
— Contribuir para a cultura de melhoria contínua e visão orientada a processos.
Requisitos:
— Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Economia, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
— Experiência em análise de processos e levantamento de requisitos de negócio.
— Vivência com mapeamento, modelagem e redesenho de processos.
— Experiência na interface com áreas de negócio e stakeholders.
— Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (BPMN, PDCA, Lean, Kaizen, 5W2H, Ishikawa).
— Conhecimento em análise funcional e documentação de requisitos.
— Capacidade analítica para avaliação de indicadores e tomada de decisão.
— Excel intermediário/avançado.
— Familiaridade com ferramentas como Bizagi, Visio, Jira, Trello, Confluence ou Power BI.
— Comunicação clara e escuta ativa.
— Proatividade, senso crítico e orientação a resultados.
— Organização, priorização e boa capacidade de relacionamento.
Diferenciais:
— Experiência em projetos de transformação, digitalização ou automação de processos.
— Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou gestão de projetos.
— Experiência atuando entre negócio e tecnologia.
— Vivência com análise de impacto e desenho de soluções.
— Certificações em BPM, Lean, Six Sigma, Scrum, CBPP, CBAP ou similares.
— Experiência com construção e acompanhamento de indicadores gerenciais.
Informações adicionais:
Modelo: Presencial - Anhanguera em Osasco /SP
Horário: Comercial
Contratação: PJ