* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!

Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!

O que buscamos:

Um profissional para atuar em processos de baixa e média complexidade da Cooperativa, apoiando a melhoria contínua, a otimização dos fluxos de trabalho e a redução de desperdícios, visando maior agilidade e qualidade na interação entre as áreas e na experiência dos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar processos existentes (AS IS) e propor melhorias e soluções para construção dos processos futuros (TO BE), incluindo o desenho de soluções para automação sistêmica ou não.

• Realizar levantamento de ganhos (FTE e financeiros) nas implementações e melhorias de processos.

• Mapear novos processos (AS IS) e orientar a construção de indicadores de desempenho nas dimensões de custos, qualidade e entrega, aplicando metodologias e ferramentas adequadas.

• Realizar mapeamento e modelagem de processos utilizando BPMN 2.0.

• Conduzir projetos de melhoria contínua por meio de Lean Six Sigma e/ou PDCA, com foco na simplificação de etapas, eliminação de desperdícios, aumento de eficiência e redução de custos.

• Conduzir análises de causa raiz utilizando ferramentas de análise e solução de problemas (5W2H, Diagrama de Ishikawa, Gráfico de Pareto, 5 Porquês).

• Organizar, elaborar e ministrar treinamentos de capacitação relacionados a melhoria contínua, mapeamento de processos e apoiar a implantação nas áreas de negócio.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior completo;

• Perfil analítico, orientado a dados e mapeamento (Excel Avançado, Power BI/Dashboards e regras de negócio departamentais);

• Conhecimento e experiência na elaboração de processos em ferramentas de workflow (Fluig, Lecom, Bizagi);

• Experiência com ferramentas de análise e solução de problemas (Pareto, Ishikawa, Histograma, PDCA, SIPOC, Fluxograma, 5W2H, 5 Porquês);

• Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Outlook, Word), Power BI e Bizagi Modeler (ou ferramenta equivalente).

Requisitos Desejáveis:

• Vivência em Sistemas de Gestão da Qualidade, incluindo elaboração de padrões operacionais e execução de auditorias internas para manutenção da certificação NBR ISO 9001:2015;

• Conhecimento em Lean Manufacturing, PDCA e FMEA (Análise dos Modos e Efeitos de Falhas);

• Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão de Processos, BPM, Melhoria Contínua ou áreas correlatas;

• Conhecimento ou experiência na área da saúde.

Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar conectado pelo mesmo propósito!

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.

Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!

Analista de Processos PL

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo

Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar conectado pelo mesmo propósito!