Analista de Processos Pleno (Excelência Operacional)

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos (Excelência Operacional) para atuar no mapeamento e melhoria de processos administrativos, além de coordenar demandas junto à área de TI, contribuindo diretamente para a evolução da eficiência operacional e transformação digital da empresa.

A posição é estratégica e terá forte interação com diversas áreas do negócio e lideranças.

O profissional terá papel ativo na estruturação da gestão de processos da empresa, incluindo atuação como PMO, garantindo organização, priorização e acompanhamento das iniciativas de melhoria e transformação digital.

Ambiente propício para inovação e melhoria contínua.

Principais responsabilidades:

Melhorias de Processos

• Mapear processos administrativos utilizando BPMN 2.0

• Levantar informações junto às áreas por meio de entrevistas e workshops

• Documentar processos AS-IS e propor melhorias (TO-BE)

• Identificar gargalos, retrabalho e oportunidades de automação

• Atuar em iniciativas de melhoria contínua com base em conceitos de Lean

• Monitorar indicadores de desempenho dos processos

Interface com TI e transformação digital

• Estruturar demandas das áreas para sistemas e automações

• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais

• Acompanhar desenvolvimento, testes e implantação de soluções

• Apoiar iniciativas de automação

Atuação como PMO (Projetos)

• Organizar e manter o backlog de demandas e projetos

• Apoiar a priorização junto às áreas e liderança

• Elaborar e acompanhar cronogramas e planos de ação

• Monitorar status, riscos e prazos das iniciativas

• Garantir comunicação clara entre áreas de negócio e TI

• Apoiar a governança de projetos conforme boas práticas como PMBOK ou metodologias ágeis como Scrum

Requisitos:

Obrigatórios

• Experiência com mapeamento e melhoria de processos administrativos

• Conhecimento em modelagem de processos com BPMN

• Experiência em condução de entrevistas e levantamento de requisitos

• Vivência com projetos ou interface com área de TI

• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas

Desejáveis (diferenciais)

• Experiência atuando como PMO ou em governança de projetos

• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban)

• Experiência com ferramentas como Jira, Monday, ClickUp, Planner ou similares

• Conhecimento em automação de processos

• Experiência em ambiente industrial

Perfil comportamental

• Perfil analítico e estruturado

• Capacidade de transformar problemas em soluções práticas

• Forte senso de organização e priorização

• Boa comunicação e capacidade de articulação entre áreas

• Proatividade e senso de dono

• Capacidade de lidar com múltiplos projetos simultaneamente