* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Processos & Automação para apoiar a evolução operacional da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Essa posição terá como principal missão mapear, estruturar e otimizar os processos da agência, promovendo eficiência, clareza de fluxos e integração entre áreas — utilizando também ferramentas de Inteligência Artificial e automação para escalar produtividade e reduzir retrabalho. Principais responsabilidades: • Mapear e documentar processos das diferentes áreas da agência (Criação, Mídia, Atendimento, Planejamento, Financeiro, RH e Operações). • Identificar gargalos, retrabalhos e oportunidades de ganho de eficiência. • Criar fluxos, playbooks e documentação de processos operacionais. • Estruturar padrões de trabalho e boas práticas operacionais. • Desenvolver e implementar automatizações de processos utilizando ferramentas de IA e no-code/low-code. • Trabalhar em parceria com liderança e times para simplificar rotinas e melhorar a experiência de trabalho. • Propor melhorias contínuas nos fluxos de trabalho da agência.Requisitos Experiência com mapeamento e melhoria de processos. Conhecimento em metodologias de processos (BPM, Lean, melhoria contínua). Habilidade para estruturar fluxos e documentações claras. Familiaridade com ferramentas de automação e IA aplicadas ao trabalho. Perfil analítico e organizado. Boa comunicação para transitar entre diferentes áreas da empresa. Facilidade para transformar problemas complexos em soluções simples.
Desejável Experiência em agências de comunicação, marketing ou empresas criativas. Conhecimento em ferramentas como Notion, Miro, Taskrow, Monday ou similares. Experiência com automação de processos (Zapier, Make, APIs, etc.). Uso de IA para otimização de tarefas e criação de fluxos operacionais. Experiência com gestão de projetos ou operações.
Benefícios Vale-refeição; Vale-alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Day off de aniversário; Sessões de psicoterapia; Sessões de nutrição; Telemedicina; Apoio jurídico; Apoio financeiro; Apoio social.