Analista de Processos Sênior - Joinville/SC

Horário comercial

Descrição das Atividades:

• Mapear, analisar e modelar processos de média e alta complexidade em conjunto com as áreas envolvidas, utilizando metodologias de melhoria contínua e ferramentas corporativas, garantindo padronização e ganhos operacionais.
• Analisar fluxos de trabalho, identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria, propondo soluções que aumentem eficiência, produtividade e qualidade.
• Documentar processos, procedimentos e instruções de trabalho, assegurando rastreabilidade e conformidade.
• Monitorar indicadores de desempenho, consolidar dados e elaborar relatórios e dashboards gerenciais.
• Participar da implementação de melhorias, projetos de otimização e iniciativas de automação e digitalização de processos (RPA, workflows, BI, agentes de IA).
• Participar, conduzir e apoiar auditorias internas e externas (ISO 9001, INMETRO), analisando conformidade e registrando não conformidades.
• Suportar tecnicamente líderes e equipes, disseminando metodologias de melhoria contínua e boas práticas.
• Ministrar treinamentos sobre processos, qualidade e melhoria contínua.
• Contribuir para a governança e evolução dos processos corporativos, acompanhando tendências e benchmarks de mercado.

Requisitos

• Formação superior completa (Engenharias, Administração, Gestão da Qualidade, Processos, ou áreas correlatas).
• Experiência sólida em gestão e melhoria de processos.
• Conhecimento em indicadores de desempenho e sistemas de gestão.
• Vivência com auditorias e metodologias de melhoria contínua (Kaizen, Lean, PDCA e Six Sigma).
• Modelagem de processos BPM e notação BPMN (Desejável conhecimento em Bizagi)
• Noções de automação de processos, RPA, workflows, BI, banco de dados e agentes de IA.