Analista de Processos Sênior (Saúde)

• Identificar processos-alvo de negócios a serem otimizados, com base na avaliação de impactos preliminares e na estratégia da Vertical de Saúde da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Conduzir reuniões de mapeamento do processo atual (as is) e de proposição do processo novo (to be) com os gestores das áreas executoras/afetadas;
• Estabelecer e acompanhar os indicadores de desempenho dos processos para propor insights e oportunidades de melhoria de eficiência e eficácia;
• Fazer a interface com as diferentes áreas de tecnologia, produto e demais áreas da vertical para garantir a visão sistêmica e a solução completa;
• Ao propor soluções, modelar os processos e respectivas atividades, considerar a notação de processos (cadeia de valor, fluxo de atividade, entradas e saídas, papeis e responsabilidades);
• Elaborar e acompanhar os planos de ação de melhoria dos processos;
• Analisar e propor soluções sobre desvios e tomar providências para recuperar atrasos, quando inevitáveis;
• Efetuar reporte nos fóruns de processos, de acordo com a governança estabelecida.

• Formação superior completa, preferencialmente em Administração, Engenharias, Economia, estatística ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada de pelo menos dois anos em trabalhos de melhoria de processos em diferentes áreas da organização (operações, finanças, TI, RH, etc), com vivência prática em empresas de médio ou grande porte;
• Nível avançado em Excel, Power BI ou ferramentas correlatas de análise e visualização de dados;
• Certificação lean six-sigma green belt ou black belt será um diferencial;
• Foco em resultados, alta capacidade de adaptação e resiliência;
• Visão de negócio, sistêmica e perfil consultivo;
• Capacidade de trabalhar de forma proativa e com autonomia;
• Habilidades analíticas: capacidade de analisar e interpretar dados, identificar riscos, pontos de melhoria e propor insights relevantes com base em informações confiáveis.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Campos Elíseos - Região central de SP

Modelo de Trabalho: Presencial (4 dias no escritório e 1 dia de Home)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.