Analista de Product Performance III (Acessível também para Pessoas com Deficiência)

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Monitorar e analisar os principais KPIs do aplicativo, como downloads, usuários ativos, conversão, retenção, churn, frequência de uso, sessões e receita;
• Acompanhar a jornada do usuário, identificando pontos de entrada, engajamento, conversão e abandono;
• Monitorar e analisar os principais KPIs do aplicativo, como downloads, usuários ativos, conversão, retenção, churn, frequência de uso, sessões e receita;
• Acompanhar a jornada do usuário, identificando pontos de entrada, engajamento, conversão e abandono;
• Construir, atualizar e garantir a qualidade de dashboards e relatórios de performance;
• Identificar variações relevantes nos indicadores, investigando suas causas e impactos;
• Gerar análises e recomendações para apoiar decisões de negócio e produto;
• Participar do planejamento e acompanhamento de testes A/B e experimentos;
• Avaliar o impacto de novas funcionalidades e alterações realizadas no aplicativo;
• Acompanhar indicadores técnicos que possam impactar a experiência do usuário, como crashes, erros, tempo de carregamento e estabilidade;
• Trabalhar em parceria com Produto, Marketing, Tecnologia.

Desafios:

• Diagnosticar rapidamente desvios de performance;
• Transformar dados em recomendações acionáveis;
• Gerar crescimento de conversão, engajamento e retenção;
• Mensurar o impacto real das iniciativas;
• Influenciar decisões e prioridades por meio de dados.

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Engenharia, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário;
• Experiência com análise de dados, monitoramento de KPIs e indicadores de performance digital;
• Forte capacidade analítica, raciocínio lógico e visão sistêmica para identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria;
• Conhecimento de métricas de aplicativos, como conversão, engajamento, retenção, churn e usuários ativos;
• Conhecimento em ferramentas de análise de comportamento e performance digital, como Amplitude, FullStory e/ou similares;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e documentação, como JIRA e Confluence e/ou similares;
• Pacote Office avançado, especialmente Excel e PowerPoint, para análise de dados, elaboração de relatórios e apresentação de resultados;
• Capacidade de transformar dados em insights e recomendações acionáveis para apoiar decisões de negócio e produto;
• Habilidade para desenvolver e acompanhar dashboards, analisar resultados de testes A/B e mensurar o impacto de iniciativas;
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares, como Produto, Marketing e Tecnologia;
• Proatividade, iniciativa e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resultados e melhoria contínua.

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Wellhub ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• Day off de aniversário;
• PPR.

Informações Importantes:

• Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
• Horário: 8h-17h55.
• Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Na GOL, acreditamos que voar é para todos. Foi com esse propósito que democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos tornamos uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.

Temos orgulho de inovar constantemente, sendo pioneiros em soluções que tornam a experiência dos nossos Clientes cada vez mais simples e acessível, como o check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel e um site desenvolvido para atender pessoas com deficiência.

Mas a nossa maior inovação sempre será feita por pessoas.

São as Águias da GOL que transformam cada viagem em uma experiência única. Com dedicação, acolhimento e o nosso Jeito de Ser e Fazer, conectamos pessoas, aproximamos histórias e fazemos a diferença todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes. Esses valores inspiram a forma como trabalhamos, colaboramos e construímos um ambiente cada vez mais acolhedor, inovador e inclusivo.

Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de um Time que acredita no poder das conexões, a GOL pode ser o seu próximo destino.

Venha voar com a gente e faça parte de uma equipe que tem orgulho de ser Sangue Laranja, vivendo todos os dias o propósito de ser a Primeira para Todos.