Analista de Produto Consignado Pleno

• Abertura, acompanhamento e gestão de chamados relacionados a melhorias e correções sistêmicas;
• Utilização do Jira para gestão, priorização e acompanhamento das demandas;
• Mapear, documentar e acompanhar os fluxos operacionais e técnicos dos produtos;
• Elaborar e manter atualizados processos, fluxogramas, cartilhas, manuais operacionais e materiais de apoio;
• Realizar acompanhamento detalhado do produto Portabildiade, desde o levantamento da necessidade até implantação e acompanhamento em produção;
• Atuar diretamente com fornecedores terceirizados, acompanhando cronogramas, pendências, prazos, incidentes, correções e evolução das entregas;
• Realizar reuniões periódicas de acompanhamento com fornecedores, garantindo o registro e acompanhamento dos planos de ação;
• Validar se as soluções desenvolvidas pelos fornecedores estão aderentes às regras de negócio e aos fluxos operacionais de Portabilidade;
• Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções junto às áreas envolvidas;
• Realizar acompanhamento analítico das operações, indicadores e motivos de erros/reprovações, utilizando os dados para identificar oportunidades de evolução dos produtos;
• Acompanhar atualizações de normativas e regras que impactem os produtos, incluindo INSS, Consignado Privado e Convênios Públicos;
• Acompanhar as demandas de ponta a ponta, garantindo que não sejam consideradas concluídas apenas com o desenvolvimento, mas após a efetiva implantação e validação do funcionamento em produção.

• Ensino Superior completo;
• Experiência com Crédito Consignado;
• Conhecimento da operação de Portabilidade INSS;
• Conhecimento de Consignado Privado e Convênios Públicos;
• Conhecimento dos fluxos de Portabilidade, incluindo intenção, solicitação de saldo, pagamento, averbação e acompanhamento das operações;
• Capacidade de interpretar regras de negócio e traduzi-las em requisitos para áreas técnicas e fornecedores;
• Excel intermediário;
• SQL básico;
• Boa comunicação e capacidade de realizar interface e cobrança de entregas junto a fornecedores e áreas internas.

Diferencial:

• Experiência com o Sistema Função.

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

• Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
• Vale-Refeição/Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
• Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco?

Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão?

Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Confidencial (Apenas para Cadastrados), existe um clima diferente!

O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.

Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.

Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!

Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;

Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;

Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.

E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!

Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.

Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.

E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.

Aqui, você pode ser você!

🚀Nosso propósito

É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.

💙Nossos negócios

O grupo Daycoval tem outros negócios além do Confidencial (Apenas para Cadastrados):

Daycred - https://daycred.gupy.io/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)

Daycâmbio - https://daycambio.gupy.io - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)