* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão.
Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, diverso, integrado e comprometido. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. O que você vai encontrar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é gente que gosta do que faz e inquieta para trilhar uma carreira de sucesso, crescendo junto com a empresa.
Responsabilidades e atribuições
🍪Atuar como elo entre as áreas de negócio, operações de loja e tecnologia, garantindo que as necessidades do varejo sejam traduzidas em soluções eficientes para os canais físicos e digitais.
🍪Apoiar a sustentação e evolução dos processos que conectam lojas físicas e e-commerce, assegurando uma experiência integrada para clientes e equipes de operação.
🍪 Participar do levantamento de requisitos, desenho de processos, testes e homologações de novas funcionalidades e melhorias sistêmicas.
🍪 Acompanhar e apoiar a operação diária do varejo, atuando na identificação e resolução de problemas relacionados a vendas, estoque, pedidos, faturamento, fiscal, logística e atendimento ao cliente.
🍪 Conduzir análises de impacto e oportunidades de melhoria em processos omnichannel, incluindo retirada em loja, ship from store, trocas, devoluções e integração de estoques.
🍪 Trabalhar em conjunto com áreas de Operações, Comercial, Logística, Fiscal, Atendimento e Tecnologia para garantir a estabilidade e evolução dos sistemas.
🍪Apoiar a gestão de fornecedores e parceiros responsáveis pelos sistemas do ecossistema de varejo.
🍪 Monitorar indicadores operacionais e propor melhorias que aumentem a eficiência da operação e a experiência do consumidor.
🍪 Atuar em projetos de transformação digital, contribuindo para a integração entre os canais físico e online.
Requisitos e qualificações
🍪Experiência em operações de varejo, e-commerce ou ambientes omnichannel.
🍪 Conhecimento dos processos operacionais de lojas físicas, incluindo vendas, caixa, estoque, recebimento, trocas e fechamento.
🍪 Vivência em levantamento de requisitos, testes, homologações e implantação de melhorias sistêmicas.
🍪 Experiência no relacionamento entre áreas de negócio e tecnologia.
🍪 Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de resolução de problemas.
🍪 Boa comunicação e habilidade para atuar com múltiplos stakeholders
Será considerado um diferencial:
🍪Conhecimento de metodologias ágeis
🍪 Conhecimento dos sistemas Zanthus (PDV) e Gcom.
🍪 Experiência com operações omnichannel e integração entre loja física e e-commerce.
🍪 Conhecimento de processos de pedidos, estoque, logística, faturamento e fiscal no varejo.
🍪 Vivência em redes de varejo com múltiplas lojas ou franquias.
🍪 Conhecimento de plataformas de e-commerce, CRM e programas de fidelidade.
🍪 Experiência em ambientes D2C (Direct-to-Consumer).
Informações adicionais
🍪🍪🍪Além do salário, você terá como benefícios:
🚌 Vale transporte, Estacionamento e/ou Fretado saindo de duas estações de metrô e de dois terminais de ônibus de Guarulhos: Pimentas e Cecap;
🍽️ Refeição no local;
🛒 Vale Alimentação;
🏥 Assistência Médica e Odontológica;
💵 Previdência Privada;
☂️ Seguro de Vida;
💊 Convênio Farmácia;
💸 Descontos nos Produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
🏋 Welhub;
🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 💛💛💛
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Requisitante
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
A história da Confidencial (Apenas para Cadastrados)® começou há quase 70 anos, com Carlo Confidencial (Apenas para Cadastrados) trazendo ao Brasil uma receita de família e um sonho empreendedor. De lá para cá, mantivemos viva essa essência, combinando tradição, qualidade e inovação.
Hoje, somos líderes em categorias como Torradas, Wafers e Cookies, além de sermos a maior produtora de Panettones do mundo e referência no Natal brasileiro.
Com seis fábricas, 12 filiais, sete CDs e mais de 6 mil colaboradores, levamos nossos produtos a mais de 180 mil pontos de venda no Brasil e exportamos para mais de 50 países.
Desde 2001, fazemos parte do Grupo Pandurata, que também inclui as marcas Visconti®, Tommy® e a Ellece Logística.
Venha construir uma nova etapa da sua carreira e fazer parte dessa história!