* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Descrição da Função:
Atuar na gestão e execução de programas educacionais B2B, garantindo a organização, qualidade e fluidez das entregas, com autonomia na condução de projetos e contribuição ativa na melhoria contínua de processos e experiências educacionais.
Responsabilidades:
- Gerenciar cronogramas e acompanhar entregas de projetos educacionais corporativos, garantindo alinhamento entre prazos e qualidade.
- Conduzir reuniões operacionais com clientes (kickoffs menores, status e alinhamentos recorrentes).
- Atuar como ponto de contato entre cliente e times internos para garantir execução fluida do escopo.
- Organizar e manter atualizados os processos e documentações no Notion, sugerindo melhorias e padronizações.
- Coordenar a execução de assessments técnicos e autodeclarados, garantindo coleta e organização dos dados.
- Relacionamento com Experts e Facilitadores, apoiando e acompanhando o processo de alocação.
- Monitorar métricas de engajamento e andamento dos projetos, propondo ajustes quando necessário.
O que estamos buscando:
- Experiência na execução e/ou gestão de projetos educacionais, eventos ou iniciativas similares.
- Habilidade em comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders.
- Capacidade de organização e priorização de demandas simultâneas.
- Proatividade para resolução de problemas e melhoria de processos.
- Conhecimento intermediário em Gestão de Projetos.
Métricas de Sucesso:
- SLA de Alocação de Experts/Facilitadores: cumprimento dos prazos de alocação conforme cronograma.
- Cumprimento de prazos e qualidade das entregas: projetos executados dentro do prazo e com padrão esperado.
- Nível de organização e atualização dos projetos: visibilidade e controle das informações no Notion.
- Eficiência operacional: redução de retrabalho e melhoria contínua dos processos.
Diferenciais (não obrigatórios):
- Experiência no setor de educação ou em empresas de tecnologia.
- Familiaridade com métricas de engajamento e satisfação (NPS, CSAT).
- Experiência com ferramentas de gestão e automação (Notion, Airtable, Make ou similares).
O que oferecemos:
🥗 Vale alimentação/refeição flexível
💻 Auxílio internet
🛋️ Reembolso para infraestrutura de trabalho
🚑 Plano médico e odontológico
🧞 ZenKlub: Plataforma de saúde mental com sessões gratuitas
💻 Bolsa de estudos de 100% em todos nossos cursos
👩🎓 Incentivo/desconto em nossos cursos para familiares
💪 Total Pass a partir de assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar.
🎂 Dayoff no mês do aniversário
👶 Licença maternidade e paternidade estendidas
🧸 Auxílio creche