* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos profissional para atuar como Analista Senior na área de Gestão da Cobrança de Grandes Clientes (comércios, indústrias, condomínios e órgãos públicos), com foco em cobrança, negociação e relacionamento estratégico. Este é o lugar ideal para quem busca crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador.
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A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.
Aqui, nossa essência é transformar vidas. Nosso propósito é conectar pessoas a um futuro melhor, oferecendo serviços essenciais com excelência e compromisso com a saúde e o meio ambiente. Sonhamos grande: queremos serlíder global em saneamento básico, impulsionando uma sociedade mais sustentável e gerando valor robusto e duradouro para nossos acionistas.
Nossa cultura ganha vida quando entregamos resultados com propósito, cuidamos do cliente em cada detalhe, pensamos e agimos como donos, reconhecemos quem faz acontecer, colaboramos com confiança e transparência e seguimos sempre guiados pela ética e pela segurança. Esse é o jeito Sabesp de ser e transformar o presente e preparar o futuro.
Valorizamos o cuidado e o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Responsabilidades e atribuições
1) Conduzir a execução de estratégias de recuperação de crédito voltadas a clientes de grande porte (comércios, indústrias, condomínios e órgãos públicos), assegurando assertividade e resultados consistentes.
2) Atuar como parceiro estratégico da área Comercial de Grandes Clientes, fornecendo análises, informações e recomendações para suportar decisões críticas.
3) Definir e implementar réguas de cobrança personalizadas, alinhadas ao perfil do cliente e ao nível de inadimplência, assegurando maior efetividade nas negociações.
4) Operacionalizar atividades relacionadas aos contratos de cobrança de Grandes Clientes, garantindo conformidade e excelência operacional.
5) Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho e resultados, propondo ações corretivas e melhorias contínuas.
6) Integrar ações complementares ao processo de cobrança, como corte no fornecimento, protesto, negativação e encaminhamento para cobrança jurídica, assegurando cumprimento das políticas.
7) Conduzir negociações diretas com Grandes Clientes, considerando perfil, porte e histórico de relacionamento.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
Formação superior completa em Administração, Direito, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em gestão de carteira de clientes, processos de cobrança, recuperação de crédito, negociação e gestão de contratos.
Conhecimento avançado em estratégias de recuperação de crédito e análise de indicadores de desempenho.
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir negociações complexas.
Domínio do pacote Office (Excel e PowerPoint) e conhecimento de ferramentas de análise de dados.
Requisitos Desejáveis:
Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
Vivência com clientes corporativos ou gestão de grandes contratos de serviços.
Conhecimento em sistemas de gestão comercial.
Carteira de Habilitação Nacional - CNH.
Informações adicionais
- Assistência Médica
- Previdência Privada
- Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
- Vale Transporte
- Cesta de Natal
- Day off de aniversário
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas
- Auxílio Creche para Mães e Pais
- Convênio Wellhub (Gympass)
- Programa de Participação no Resultados – PPR
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
#BoraTransformar! Vem pra Nova Sabesp e faça a diferença! 🚀💙
A nova Sabesp é muito mais do que uma empresa de saneamento. Somos uma força que move cidades, leva qualidade de vida para milhões de pessoas e faz a diferença de verdade!
Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.
E sabe o que torna tudo isso possível? As pessoas! A nova Sabesp vêm se transformando com objetivos ambiciosos, princípios transparentes e um time apaixonado pelo que faz. Estamos iniciando uma nova fase, com um novo olhar para o futuro. E todo grande futuro começa com um sonho.
Mais ágil, mais moderna e com ainda mais oportunidades de crescimento para quem quer fazer parte dessa transformação. Aqui na nova Sabesp, você encontra inovação, impacto real e um ambiente onde suas ideias e sua energia fazem a diferença.
Se você quer um trabalho com propósito e a chance de transformar vidas, aqui é o seu lugar!
#BoraTransformar! Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💦🌱