* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Venha fazer parte da equipe de Qualidade do Confidencial (Apenas para Cadastrados), e faça parte dessa historia!
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
Análise e tratativa de reclamações de clientes, abrangendo as unidades da empresa, Desenvolvimento de ambientes no Softexpert;
Gestão, controle e desenvolvimento de processos no sistema SoftExpert, incluindo documentos, registros e indicadores;
Realização de auditorias internas e mini auditorias periódicas;
Elaboração de relatórios e análises relacionadas as atividades.
Apoio e acompanhamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) nas unidades da empresa;
Análise crítica de documentos de clientes, como checklists, manuais e formulários de não conformidade, especialmente em inglês;
Gestão e controle do estoque de devoluções de clientes, com interface entre áreas envolvidas;
Treinamento e capacitação de usuários no uso dos sistemas Ploomes e SoftExpert (ISODOC);
Interação constante com setores internos (Comercial, Logística, Produção, Engenharia, entre outros), conforme demanda das tratativas.
Requisitos e qualificações
Desejável:
· Ensino Superior em andamento ou completo (Administração, Engenharia ou áreas afins);
· Experiência na área da qualidade;
· Conhecimento em ferramentas da qualidade;
· Excel avançado;
· Conhecimento em metrologia e desenho técnico;
· Conhecimento em Lean Manufacturing.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Dominância Cerebral
- Etapa 3: Teste Perfil Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH e Líder da área
- Etapa 5: Testes Presenciais
- Etapa 6: Contratação
#EuNaHennings!
Prepare-se para conhecer uma grande história conectada ao FUTURO!
Confidencial (Apenas para Cadastrados), maior distribuidora de Fluid – Connectors da América Latina, foi criada no ano de 1979 na cidade de Blumenau/SC.
Com mais de 700 colaboradores, está presente nos principais polos comerciais e logísticos do Brasil, com lojas nas cidades de Blumenau, Jaraguá do Sul (SC), Porto Alegre e Caxias do Sul (RS), São Paulo e Piracicaba (SP), Curitiba (PR), Belo Horizonte (MG) e em Parauapebas (PA). Totalizando mais de 15 unidades no territírio nacional.
Desde sua fundação a palavra que melhor define o perfil empresarial do Confidencial (Apenas para Cadastrados) é RESPONSABILIDADE.
A responsabilidade que temos com a satisfação de nossos colaboradores, com o desenvolvimento de nossos fornecedores e parceiros, com a competitividade de nossos produtos e serviços, e o mais importante, a responsabilidade que temos com a satisfação de nossos clientes.