* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Essa é a oportunidade para você que busca um ambiente propicio ao desenvolvimento de pessoas, com valores fortes pautados na ética, no respeito e valorização das pessoas, com foco em resultados e que tem como premissa a meritocracia. Em um segmento muito dinâmico e que não para de crescer.
Somos uma empresa jovem que busca pessoas comprometidas, com espírito de liderança, engajadas, com foco em carreira e com sede de resultados.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Analisar, validar e aprovar projetos arquitetônicos e complementares de lojas, assegurando conformidade com normas técnicas, padrões do empreendimento e diretrizes de marca;
- Monitorar e garantir a qualidade da ambiência das áreas comuns do shopping, incluindo limpeza, organização, comunicação visual e conservação;
- Planejar, implementar e acompanhar ações de paisagismo e jardinagem, garantindo estética, funcionalidade e manutenção adequada dos espaços;
- Desenvolver e propor melhorias em ambientes e espaços temáticos, com foco na experiência do cliente e diferenciação do empreendimento;
- Gerir e acompanhar contratos e serviços de fornecedores terceirizados (limpeza, paisagismo, ambientação, entre outros), assegurando cumprimento de SLAs e padrões de qualidade;
- Monitorar, analisar e reportar indicadores de qualidade e experiência do cliente, como NPS, cliente oculto e auditorias internas;
- Propor e implementar planos de ação para melhoria contínua dos indicadores e processos;
- Realizar vistorias técnicas periódicas nas áreas comuns e lojas, identificando oportunidades de melhoria e não conformidades;
- Atuar em conjunto com áreas como Operações, Marketing e Comercial para garantir alinhamento da experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
O que buscamos em você:
- Ensino superior completo em Arquitetura ou Engenharia Civil;
- Conhecimento em leitura e análise de projetos técnicos;
- Vivência com gestão de fornecedores e contratos;
- Pacote Office intermediário/avançado.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Alimentação e/ou Refeição;
- Plano de Saúde - Unimed Seguros (Sem desconto para titular);
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- ICP - Incentivo de Curto Prazo;
- Seguro de vida;
- Day Off no aniversário;
- Total Pass;
- Licença maternidade/paternidade estendida;
- Apoio psicológico subsidiado pela empresa;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Área de Gente
- Etapa 4: Entrevista Gestores
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa que faz parte do Grupo Terral com 38 anos de atuação no mercado nacional. Especialistas no desenvolvimento, administração e comercialização de centros comerciais, com foco em inovação e geração de resultados, atuamos nas regiões Centro-Oeste e Sudeste, com um portfolio de 08 empreendimentos e mais de 1.050 lojas em 213.000 m² de área bruta locável.
São mais de 80 milhões de clientes por ano, visitando nossos espaços de conexões e cultivando grandes experiências.
Valorizamos seu desenvolvimento através de um ambiente diverso e inovador, reconhecendo sua evolução a cada desafio!
#SomosTerral
