* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para atuar como Consultor(a) de Melhoria de Processos, com foco em melhoria contínua e redesenho de processos, apoiando as áreas operacionais e administrativas de uma empresa de locação de equipamentos. Esse(a) profissional será responsável por identificar oportunidades de otimização, padronização e eficiência, contribuindo para o aumento da qualidade, produtividade e satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades
- Atuar como consultor(a) interno(a) na análise, mapeamento e redesenho de processos (AS IS / TO BE).
- Identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria nos processos da empresa.
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua, utilizando metodologias como PDCA, Lean, Kaizen, BPM, Six Sigma (conceitos).
- Apoiar a padronização de processos, elaboração e revisão de procedimentos, fluxogramas e instruções de trabalho.
- Trabalhar em conjunto com as áreas operacionais, logística, manutenção, atendimento e áreas de apoio.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) de qualidade e processos, propondo ações corretivas e preventivas.
- Apoiar auditorias internas, controles de qualidade e iniciativas relacionadas a sistemas de gestão (ex.: ISO).
- Promover a cultura de melhoria contínua e qualidade na organização.
Requisitos
- Formação superior em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Processos ou áreas correlatas.
- Experiência em melhoria de processos, qualidade ou consultoria interna.
- Conhecimento em mapeamento e redesenho de processos.
- Familiaridade com ferramentas de qualidade e melhoria contínua.
- Boa capacidade analítica, organização e visão sistêmica.
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Diferenciais
- Experiência em empresas de serviços, logística ou locação de equipamentos.
- Conhecimento em BPM, Lean, Six Sigma ou certificações relacionadas.
- Vivência com sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001 ou similares).
- Experiência na condução de workshops de melhoria de processos.
Perfil comportamental
- Proatividade e senso de dono.
- Capacidade de influenciar e atuar de forma consultiva.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
- Facilidade para trabalhar de forma colaborativa e multidisciplinar.