Analista de Qualidade e Processos

Sobre a vaga:

• Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade e Processos I para integrar nossa equipe. Procuramos um(a) profissional analítico(a), organizado(a) e com interesse em compreender rotinas organizacionais, estruturar processos e apoiar iniciativas de melhoria contínua. A pessoa atuará de forma colaborativa com diferentes áreas, contribuindo para o fortalecimento da cultura de qualidade, padronização de processos e conformidade com normas institucionais.

Principais atribuições:

• Analisar, compreender e descrever fluxos organizacionais e operacionais;
• Apoiar o mapeamento, modelagem e padronização de processos e documentos;
• Utilizar ferramentas de gestão de processos como BPMN, SIPOC e fluxogramas;
• Analisar dados e resultados com foco em identificar oportunidades de soluções, melhorias e inovações nos processos;
• Apoiar a implantação e revisão de políticas, procedimentos e instruções de trabalho;
• Prestar suporte às áreas na implementação e manutenção de normas de qualidade, como ISO 9001;
• Apoiar o planejamento e execução de auditorias internas, acompanhando planos de ação;
• Apoiar o acompanhamento de indicadores, OKRs e KPIs relacionados à qualidade e aos processos;
• Aplicar ferramentas de qualidade para análise de causa raiz;
• Apoiar ações de melhoria contínua, treinamentos e comunicações internas;
• Acompanhar não conformidades, sugestões e ocorrências registradas no sistema;
• Interagir com diferentes áreas para compreender rotinas, mitigar não conformidades e propor melhorias nos processos.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
• Certificação em Auditor Interno ISO 9001;
• Experiência na área da Qualidade, atuando com mapeamento e padronização de processos, auditorias internas e conformidade, com ISO 9001 ou normativas similares;
• Experiência com ferramentas de mapeamento e análise de processos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Projetos, Inovação ou áreas afins;
• Desejável cursos em Lean, Six Sigma (White/Yellow/Green Belt);
Experiência em editoras, gráficas, instituições do terceiro setor

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
Plano Odontológico.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Segunda a Sexta de 8h às 18h com 1h12 de almoço.