* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Qualidade e Processos
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, qualidade e processos, identificando oportunidades de melhoria;
- Elaborar relatórios quantitativos e qualitativos, apresentando resultados, análises e recomendações de melhoria;
- Acompanhar o cumprimento de metas, indicadores e prazos estabelecidos, sinalizando desvios e oportunidades de atuação;
- Analisar resultados operacionais e identificar causas de desvios, propondo planos de ação e melhorias nos processos;
- Realizar análises periódicas de ocorrências e oportunidades de melhoria, considerando aspectos operacionais e comportamentais;
- Apoiar a liderança na interpretação dos resultados e na definição de estratégias para melhoria do desempenho das equipes;
- Identificar necessidades de desenvolvimento e capacitação a partir das análises realizadas, contribuindo com informações para ações de treinamento;
- Compartilhar informações e análises com as áreas responsáveis, contribuindo para o acompanhamento dos planos de ação e evolução dos indicadores.
Requisitos e qualificações
- Experiência em funções de análise, monitoramento ou processos;
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão, Análise de Sistemas, Engenharia ou área correlata;
- Conhecimento de ferramentas de BI ou relatórios (Excel avançado obrigatório);
- Experiência com coleta e tratamento de dados.
Informações adicionais
- Benefícios: Ticket Alimentação, Plano de Saúde e Odontológico, wellhub e vale transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA RH
- Etapa 3: TESTE DE PERSONALIDADE
- Etapa 4: ENTREVISTA COM O GESTOR
- Etapa 5: CARTA PROPOSTA
- Etapa 6: Contratação