* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
REQUISITOS:
- ENSINO SUPERIOR COMPLETO (ADMINISTRAÇÃO, QUALIDADE, SAÚDE, ADMINISTRAÇÃO OU ÁREAS AFINS);
- DISPONIBILIDADE PARA PERIODO INTEGRAL.
ATIVIDADES:
- Apoiar a Gerência de Qualidade na implantação e manutenção do processo de qualidade junto às áreas/processos da organização, conforme metodologia de Acreditação ONA, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos;
- Prestar suporte a todas as áreas do Hospital, analisando processos e procedimentos de trabalho, auxiliando-os na definição de procedimentos (POP´s), Protocolos, formulários e Manuais Organizacionais, a fim de proporcionar a padronização e racionalização dos trabalhos, agilidade dos processos e minimização de custos operacionais;
- Acompanhar a equipe de avaliadores externos do processo de acreditação ONA, orientando as áreas auditadas na preparação de documentos e evidências, para a apresentação ao IAC (Instituição Acreditadora Credenciada);
- Analisar, em conjunto com a Gerência de Qualidade, os relatórios das visitas ordinárias e de acreditação ONA, determinando planos de ação e orientação às áreas do Hospital no tratamento e resolução de não conformidades;
- Conduzir, mediante orientações emanadas pela Gerência de Qualidade, os processos de auditoria interna, treinando equipe de auditores internos, analisando evidências, documentos, rotinas de trabalho e afins, elaborando o relatório final de auditoria. Realizar follow-up das recomendações feitas às áreas auditadas, para verificar a implementação de ações corretivas e/ou preventivas adotadas, emitindo parecer quanto a resolução ou não das não conformidades apontadas no processo de auditoria;
- Ministrar treinamento às equipes do Hospital, relacionados ao processo de gestão de qualidade e acreditação ONA, visando a multiplicação dos conhecimentos e facilitar a implementação dos programas;
- Apoiar a gerência na coleta e tratamento de informações gerenciais e indicadores de desempenho (KPI´s) para a análise crítica da instituição;
- Administrar o módulo de Gestão Estratégica do sistema MV, implementando as ações necessárias para a implementação e adequação das suas funcionalidades no processo de qualidade;
- Administrar o sistema de documentos do sistema da qualidade da Instituição (Pop´s, Protocolos, Formulários, Regimentos, Políticas, Planos, etc.), recebendo-os, analisando-os, corrigindo-os e formatando-os segundo a estrutura-padrão de cada documento, providenciando a aprovação, realizando a publicação na Intranet da Santa Casa e mantendo-os sob controle;
- Manter controle do sistema de notificação e tratamento de eventos adversos e incidentes, ações corretivas, preventivas e, recebendo e analisando notificações, instruindo as equipes no correto preenchimento, emitindo processos de investigação de eventos e controlando a sua resolução, com vistas a identificar problemas potenciais à qualidade da assistência e serviços prestados;
- Notificar nos sites NOTIVISA e ONA INTEGRARE, os eventos adversos notificados, bem como acompanhando o seu desfecho;
- Realizar a coleta e consolidação das informações, elaboração de relatórios e a inserção de dados no Portal da CROSS-Módulo de Indicadores (Programa Santas Casas SUStentável).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.958,93 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial