* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Estamos em busca de um Analista da Qualidade Pleno para atuar de forma híbrida em Curitiba/PR, com atuação parcialmente residente em cliente da indústria automotiva. O profissional será responsável por gerenciar reclamações de clientes, monitorar KPIs de qualidade e conduzir ações corretivas (8D/PSS/A3), garantindo a implementação dos requisitos de qualidade na Böllhoff.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades
- Elaborar e controlar documentação de qualidade de pós-vendas (linha própria e comprada);
- Monitorar KPIs de qualidade de clientes e atuar em estratégias de melhoria contínua;
- Gerenciar ações corretivas com clientes e fornecedores (8D / PSS / A3), garantindo eficácia e prazo;
- Garantir a implementação dos requisitos de qualidade dos clientes na Böllhoff;
- Participar de auditorias e avaliações técnicas de clientes;
- Atuar como interface com áreas internas (produção, manufatura, suprimentos, engenharia de produto);
- Apoiar projetos de melhoria contínua e redução do custo da não qualidade;
- Dar suporte a clientes e fornecedores no âmbito do SGQ e SGA;
- Realizar interface técnica com outras unidades Böllhoff no Brasil e no exterior;
- Analisar registros estatísticos de qualidade e propor ações preventivas e corretivas.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino Superior completo em Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência em tratativa de reclamações de clientes em empresa metalúrgica ou automotiva;
- Noções de PPAP, MASP / 8D;
- Inglês intermediário (reuniões e comunicações técnicas com clientes e unidades internacionais);
- CNH ativa;
- Pacote Office intermediário/avançado;
- Disponibilidade para viagens e atuação residente em cliente.
Diferenciais
· Experiência com atuação residente/semi-residente em cliente
· Conhecimento em IATF 16949 e requisitos automotivos
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
- Previdência Privada;
- Assistência médica sem coparticipação (extensivo para os dependentes);
- Assistência odontológica (extensivo para os dependentes);
- VR e VA;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale Transporte;
- Participação nos resultados;
- Horário Flexível/ Banco de Horas;
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- Total Pass;
- Fluency Pass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Contratação
JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!