* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Grupo Urca está em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Qualidade. Se você se interessa pela área e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
- Seguir e garantir que os procedimentos internos estejam em conformidade com o padrão de qualidade das áreas de vendas e pós-vendas;
- Realizar plano de ação de melhorias quando necessário;
- Acompanhar Indicadores de treinamento;
- Orientar a equipe nos processos;
- Acompanhar o desempenho e as atividades dos programas;
- Acompanhar os resultados da pesquisa de satisfação de clientes e identificar ações necessárias.
- Participar de auditorias a fim de eliminar as não conformidades dos departamentos.
Requisitos:
- Experiência prévia como analista de qualidade será um diferencial.
- Excelentes habilidades analíticas e de comunicação.
- Ensino médio completo.