Analista de Recepção e Monitoramento

Estamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAConfidencial (Apenas para Cadastrados)!

Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) estamos buscando um(a) Analista de Recepção e Monitoramento para se juntar ao nosso time e fazer a diferença!

• Escolaridade: Ensino Médio Completo. Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando
• Cursos: Desejável Inglês Intermediário
• Horários de Trabalho: 06h00 às 18h00 / 18h00 às 06:00 / 09h00 às 18h00 ou Ferista
• Sigla: MONIT.SPO

Principais Atividades:

• Controlar o Acesso Físico do Data Center;
• Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow e sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV);
• Responder os alarmes em tempo real;
• Atendimento ao cliente e rondas pelo site;
• Controle de Chaves;
• Aplicação de integrações de segurança;
• Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística;
• Fazer análise de cenários - Analisar e Observar comportamento suspeito;
• Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança;
• Alimentar base de KPI Operacional da área;
• Fazer relatórios de segurança;
• Alimentar relatórios diários de serviço.

Experiência anterior:

• Ter experiência com atendimento ao público;
• Conhecimentos em operações de segurança, processos preventivos, monitoramento de CFTV, realização de rondas, controles internose Kpi's;
• Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e Internet).