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Analista de Recurso de Glosa PL

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Efetuar os processos de recursos de glosa, desde o recebimento dos relatórios, validação ou não da informação, até a elaboração do recurso e contestação.

Realizar negociações junto à Unimed pagadora e confeccionar relatórios estatísticos dos resultados, de forma a consolidar as informações e mitigar as perdas financeiras para a empresa em todos os espaços e regimes de atendimento do recurso próprio da Central Nacional.

Responsabilidades e atribuições

Levantar diariamente a entrada de devolutiva de faturamento ou relatório de glosa emitidos pela operadora.

Estabelecer prioridades em tempo de execução e prazos de devolutiva do recurso, garantindo a segurança de efetivação do processo e mitigando impactos financeiros negativos.

Efetuar a interface com as áreas de apoio e atendimento para a validação dos apontamentos de glosa.

Elaborar relatórios de justificativa com veracidade da informação para enviar à operadora.

Apoiar as áreas internas informando as fragilidades que geraram as glosas para a correção dos processos, sejam eles assistenciais ou operacionais.

Elaborar relatórios e indicadores mensais demonstrando a evolução das glosas, realizando apresentações com os planos de ações aplicados.

Atuar em parceria com as áreas envolvidas de forma colaborativa, focando no alinhamento e no desenvolvimento de melhorias contínuas.

Tratar possíveis divergências em conta junto às áreas em tempo ágil, garantindo que a resposta do processo de recurso ocorra conforme o acordo contratual.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino Superior Completo.
  • Softwares e Ferramentas: Conhecimento em planilhas de Excel.
  • Habilidades e Competências: Perfil detalhista, organizado, boa comunicação, noção do ciclo de receita e entendimento sobre a importância da celeridade no cumprimento de prazos.
  • Conhecimento do Negócio: Necessário compreender os fluxos assistenciais, processos de atendimento e a complexidade de acordos contratuais diferenciados.

Diferenciais (Conhecimentos Desejados):

  • Conhecimento em sistemas operacionais no módulo de faturamento, tabelas de cobrança e recurso de glosa.

Informações adicionais

O que você terá por aqui:


🩺 Saúde e Bem-Estar

  • Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
  • Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
  • Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
  • Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

  • Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
  • Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

  • Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
  • Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
  • PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
  • 🚗 Mobilidade e Trajeto
  • Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
  • Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

  • Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
  • Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
  • Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Declaração de Vínculo
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Pré-entrevista
  5. Etapa 5: Avaliação Comportamental
  6. Etapa 6: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

#SomosUnilover #Unimed