* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Analista de RH Jr. para atuar na área de Atendimento, integrando a Central de RH, um time dedicado exclusivamente ao suporte interno do banco.
Nesta posição, você será responsável por prestar atendimento a gestores, colaboradores, ex-colaboradores e terceiros, garantindo uma experiência eficiente, empática e alinhada aos processos internos de Recursos Humanos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento via chat para dúvidas e solicitações relacionadas aos processos de RH;
- Atuar na retaguarda das demandas da área, assegurando precisão e agilidade nas respostas;
- Gerenciar chamados no ServiceNow, ferramenta oficial do banco para registro e acompanhamento das solicitações;
- Garantir um atendimento humanizado, claro e alinhado às diretrizes da área e da liderança.
- Colaborar com o time e com as lideranças para melhoria contínua dos processos e da experiência do usuário interno.
Requisitos e qualificações
- Formação cursando ou concluída em Recursos Humanos, Administração, Psicologia e/ou áreas correlatas.
- Vivência na área de atendimento, desejável no segmento de recursos humanos
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para estruturar respostas claras e profissionais.
- Resiliência e capacidade de lidar com desafios
- Comprometimento, organização e postura colaborativa.
Informações adicionais
- PLR
- Vale refeição
- Vale Alimentação
- 13ª Cesta Alimentação
- Vale transporte
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida principal
- Plano de Previdência Complementar
- Licença maternidade estendida
- Licença paternidade estendida
- Unibrad
- VivaBem
- TotalPass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Page
- Etapa 3: Entrevista Cliente 1
- Etapa 4: Última Etapa
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS
A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado!
Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.