* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que uma diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e transferir ou nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso tempo é uma oportunidade de nos desenvolvermos dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, Shô é o seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um tempo diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão
Como será o seu dia a dia
- Atuar na gestão da contratação de aprendizes, PcD, estagiários, terceiros e temporários;
- Acompanhar os processos de internalização de terceiros e temporários;
- Realizar o processo de Onboarding de novos colaboradores;
- Apoiar os líderes e atuar como mentor(a) em todos os temas relacionados a Recursos Humanos;
- Atuar na gestão da trilha de carreira dos funcionários operacionais;
- Atuar de forma consultiva para entender a operação e entregar o melhor serviço de Recursos Humanos;
- Atuar como ponto focal para sanar dúvidas dos colaboradores;
- Assegurar a divulgação e ser exemplo dos valores da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Organizar, controlar orçamento e entregar treinamentos e outros eventos internos;
- Ser ponto focal da área de Segurança do Trabalho no controle de treinamentos obrigatórios;
- Promover ações de clima organizacional, comunicação interna e engajamento;
- Relacionamento com os sindicatos e representantes sindicais nas filiais;
- Analisar e reportar resultados das ações de Recursos Humanos para matriz.
Requirements:
- Formação superior completa;
- Microsoft Office;
- Inglês básico;
- Experiência prévia em operação logística é um diferencial.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceira com Wellhub e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Clube Zen;
- Bônus anual discricionário, relacionado ao desempenho.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.