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Analista de Rede de Assistência Técnica

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Joinville-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Conduzir processos de credenciamento e descredenciamento de assistências técnicas autorizadas;Atuar na expansão e desenvolvimento da rede de parceiros;Realizar visitas técnicas e auditorias para garantir padrões de qualidade e conformidade;Atuar como ponto focal entre a empresa e a rede autorizada;Garantir alinhamento de processos, comunicação e resolução de problemas operacionais;Apoiar na gestão e atualização de contratos;Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs);Propor melhorias contínuas nos processos e na rede de atendimento.
Cargo: Analista de Rede de Assistência Técnica
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente / Serviços Técnicos - Eletrônicos
Benefícios: Vale alimentação/refeição;
Vale transporte;
Plano de saúde;
Seguro de vida;
Day off no aniversário;
Ginástica laboral;
Desconto em produtos;
Estrutura de trabalho com notebook, celular e reembolso de despesas.
Requisitos: Curso técnico ou superior em Eletrônica, Eletroeletrônica, Mecatrônica, TI ou áreas correlatas;
Experiência com gestão de rede de terceiros ou assistências técnicas;
Vivência com prestadores de serviço e operação de campo;
Disponibilidade para viagens em território nacional;
CNH categoria B;
Conhecimento em processos operacionais e relacionamento com parceiros.

Diferenciais:
Experiência com equipamentos de informática, notebooks ou eletrônicos;
Vivência com rede de autorizadas ou assistência técnica;
Conhecimento em garantia, RMA e pós-venda;
Experiência com indicadores de performance;
Conhecimento em análise de dados e automação de processos.

Curso técnico ou superior em Eletrônica, Eletroeletrônica, Mecatrônica, TI ou áreas correlatas;
Experiência com gestão de rede de terceiros ou assistências técnicas;
Vivência com prestadores de serviço e operação de campo;
Disponibilidade para viagens em território nacional;
CNH categoria B;
Conhecimento em processos operacionais e relacionamento com parceiros.

Diferenciais:
Experiência com equipamentos de informática, notebooks ou eletrônicos;
Vivência com rede de autorizadas ou assistência técnica;
Conhecimento em garantia, RMA e pós-venda;
Experiência com indicadores de performance;
Conhecimento em análise de dados e automação de processos.