* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Faça parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
Nossa estrutura de CSC foi criada para oferecer suporte administrativo especializado a grandes empresas, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.
Missão do cargo
Atuar no atendimento e acompanhamento de demandas das Unimeds, áreas internas e prestadores de serviços, apoiando a obtenção, organização e compartilhamento de informações relacionadas aos processos regulatórios assistenciais. Contribuir para o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos, garantindo a qualidade das informações e o suporte às atividades operacionais da área.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
- Realizar o registro, controle e acompanhamento de demandas jurídicas em sistema corporativo, conforme os procedimentos estabelecidos.
- Apoiar o tratamento e o encaminhamento de solicitações jurídicas, acompanhando os prazos para retorno.
- Atender e acompanhar as demandas das Unimeds, observando as diretrizes e os prazos definidos no Manual do Intercâmbio.
- Manter contato com prestadores hospitalares para esclarecimento de dúvidas e obtenção de informações necessárias à continuidade dos processos.
- Monitorar os prazos regulatórios, operacionais e contratuais relacionados às atividades da área, sinalizando possíveis pendências.
- Organizar e priorizar as demandas conforme as orientações da liderança e os prazos estabelecidos.
- Manter atualizados os registros, controles e informações sob sua responsabilidade.
- Identificar inconsistências e pendências nos processos, realizando os encaminhamentos necessários para resolução.
- Apoiar a equipe na execução das rotinas administrativas e operacionais, contribuindo para a qualidade e a eficiência dos processos
Requisitos e qualificações
- Formação: Graduação completa em Administração, Gestão Administrativa, Gestão Hospitalar ou áreas correlata
- Habilidades específicas
• Organização e atenção aos detalhes.
• Responsabilidade e comprometimento com as atividades.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas.
• Proatividade para identificar pendências e buscar orientações para sua resolução.
• Disciplina no cumprimento de prazos e procedimentos.
• Facilidade para trabalhar em equipe e se relacionar com diferentes públicos.
• Flexibilidade para lidar com demandas simultâneas e mudanças de
prioridade.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Presencial - Escritório próximo à Av. Paulista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestão da área
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é uma estrutura que oferece suporte administrativo especializado para grandes empresas no segmento de operadoras de planos de saúde, garantindo eficiência, segurança e qualidade no atendimento e outros serviços essenciais para o funcionamento das organizações.