* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙
Sobre nossa atuação
O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica.
Estamos presentes em todo o país, com mais de 700 Escolas Associadas e impactando a formação de 220 mil estudantes. Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.
No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas.
Conheça as principais responsabilidades desta vaga:
Conduzir, de forma direta e consultiva, os processos de matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão, oferecendo uma experiência acolhedora e personalizada às famílias;
Nutrir e acompanhar as intenções no funil de vendas, com foco na conversão por meio de uma abordagem consultiva;
Realizar visitas presenciais com famílias interessadas;
Monitorar indicadores de performance e de experiência do cliente relacionados às intenções sob sua responsabilidade;
Negociar condições de rematrícula, dentro das diretrizes estabelecidas;
Intermediar demandas com áreas parceiras, como Financeiro, Pedagógico, Suporte e Eventos;
Apoiar na retenção de alunos e no esclarecimento de dúvidas financeiras (boletos, parcelamentos, entre outros);
Conduzir solicitações diversas, como emissão de documentos, recebimentos e fluxo de caixa;
Apresentar a proposta pedagógica da escola, com atendimento personalizado;
Organizar e controlar os prontuários dos alunos.
Saiba o que você precisa ter para participar do processo:
Experiência prévia de 6 a 12 meses nas áreas de atendimento, vendas, processos ou relacionamento;
Ensino superior completo;
Habilidade para lidar com o público e solucionar problemas;
Perfil ágil, organizado e atento aos detalhes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Domínio do pacote Office;
Foco na qualidade e excelência do atendimento.
E o que você pode esperar sendo aprovado?
Plano de saúde e odontológico SulAmérica
Vale-alimentação
Refeições oferecidas no local: café da manhã e almoço
Vale-transporte
Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub
Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub
Programa de Participação de Resultados (PPR)
Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro
Modelo de trabalho presencial
Como se destacar no processo?
Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui:
Integridade em cada escolha
Pessoas são a nossa força
Não nos acomodamos
Excelência nos direciona
Agimos pelo melhor dos alunos
Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil?
Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026
Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência.