Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Há 5 dias
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Seguro de vida
Qualificações
- Graduação
- Melhoria Contínua
Descrição completa da vaga
Na Engelux, compromisso e qualidade andam lado a lado.
Aqui acreditamos que grandes resultados nascem do comprometimento, da busca constante pela evolução e da qualidade em cada detalhe. Valorizamos profissionais que assumem responsabilidades com seriedade e constroem relações baseadas na confiabilidade.
Se você busca um ambiente sólido, que estimula o crescimento e respeita o que faz, este é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes por multicanais: Telefone, Whatsapp, mídias sociais, e-mail e presencial.
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados, solicitações e demandas em sistema;
- Apoiar o monitoramento de prazos e retornos, garantindo alinhamento com SLAs;
- Encaminhar demandas às áreas responsáveis e acompanhar as tratativas;
- Apoiar a organização de informações, relatórios, e controles de atendimento;
- Atuar de forma cordial, empática e profissional, mesmo em situações sensíveis.
- Participar da elaboração de controle e procedimentos da área de Relacionamento e equipe técnica , buscando melhoria contínua dos processos para uma melhor experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Experiência no segmento imobiliário.
- Desejável experiência em atendimento nos temas: Assembleia de instalação de condomínio e entrega das chaves.
Informações adicionais
Benefícios:
- VT
- VR/VA
- Seguro de Vida
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Convênio Farmácia
- Wellhub
- Incentivo Educacional
- Bonificação anual
Na Engelux, compromisso e qualidade andam lado a lado.
Aqui, acreditamos que grandes resultados nascem do comprometimento, da busca constante pela evolução e da qualidade aplicada em cada detalhe.
Valorizamos profissionais que assumem responsabilidades com seriedade e constroem relações baseadas na confiabilidade.
Se você busca um ambiente sólido, que estimula o crescimento e respeita o que faz, este é o seu lugar.