* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) é reconhecido pela excelência em educação e pelo compromisso com a formação de profissionais de destaque. Valorizamos a inovação, o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Estamos com uma vaga aberta para: Analista de Relacionamento com o Cliente
Uma posição estratégica para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, garantindo uma comunicação eficiente, organização de informações e acompanhamento detalhado dos processos, contribuindo para a excelência no atendimento e na gestão de contratos.
Principais responsabilidades:
- Análise e gestão de contratos e aditivos;
- Análise de documentos relacionados aos clientes;
- Levantamento e organização de dados junto aos clientes;
- Comunicação direta com clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;
- Elaboração, controle e atualização de planilhas em Excel;
- Apoio no acompanhamento de demandas e processos relacionados ao atendimento.
Qualificações técnicas:
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Noções de gestão de contratos e aditivos;
- Conhecimento em CRM, preferencialmente Salesforce.
Formação desejada:
- Vendas, Curso Técnico
- Ciências contábeis, Ensino Superior
- Economia, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
- Marketing, Ensino Superior
- Relações públicas, Ensino Superior
- Inglês (Intermediário)
- TotalPass
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Odontológico
- Convênio Médico
- Seguro de vida
- Vale Alimentação