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Analista de Relacionamento & Comunidade Jr | Programa Especificadores Westwing

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Ei, prazer! Nós somos a Westwing.

Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para a área de Marketing!

Nesta oportunidade, você será responsável por ativar, engajar e gerar vendas com a base de especificadores (parceiros que indicam/compram produtos), acompanhando resultados e apoiando campanhas. Se você tem perfil comunicativo, mão na massa e analitico, esta vaga é para você!!

Trabalhamos em modelo híbrido 3x presencial, e nosso escritório está localizado de frente ao parque Vila Lobos, com fácil acesso à estação de trem da CPTM.

Inscreva-se!

Quais serão suas principais responsabilidades como Analista de Relacionamento & Comunidade Jr por aqui?

  • Realizar contato ativo com especificadores (comunicações massivas e personalizadas) para fortalecer relacionamento, ativar a base e impulsionar resultados;
  • Mapear oportunidades dentro da carteira (inativos, baixa recorrência, alto potencial) e criar planos de ação com foco em geração de vendas;
  • Estruturar e gerenciar um pipeline de acompanhamento (ativação, recorrência, campanhas e metas individuais);
  • Apoiar na negociação e priorização de produtos estratégicos para campanhas e ações com especificadores;
  • Acompanhar KPIs do programa (GMV, pedidos, recorrência, taxa de ativação, uso de voucher) e consolidar relatórios de performance;
  • Prestar suporte contínuo aos especificadores, esclarecendo dúvidas sobre uso de voucher, comissionamento, campanhas e processos internos;
  • Apoiar a coordenadora na execução de ações táticas para atingimento da meta mensal.

E o que procuramos?

  • Formação em Administração, Arquitetura, Comunicação e áreas correlatas;
  • Experiência prévia com gestão de carteira, relacionamento ou atendimento B2B
  • Experiência com acompanhamento de metas e indicadores (KPIs)
  • Organização e capacidade de estruturar pipeline (CRM, planilhas ou ferramentas similares)
  • Boa comunicação escrita e verbal (perfil proativo e relacional)
  • Perfil analítico com foco em resultado Excel ou Google Sheets intermediário

Quais serão seus beneficios?

  • VR no cartão flexível
  • VT
  • Convênio médico e odontológico (opcional)
  • TotalPass
  • Convênio com universidades, escolas técnicas e de idiomas
  • Day off de aniversário para você curtir o seu dia
  • Descontos para compras no Westwing
  • Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você mesmo(a)

Etapas do Processo Seletivo:

  • Inscrição (Faça sua inscrição, responde o formulário e finalize o teste de português na plataforma, é rapidinho :D)
  • Bate Papo com RH (Online)
  • Bate Papo com Gestor (Online)
  • Seleção dos Finalistas
  • Contratação