ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR

• Realizar o atendimento nas instituições de ensino, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva em relação ao seguro educacional.
• Realizar atendimento ao cliente, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao seguro.
• Divulgar o seguro educacional durante campanhas e eventos promovidos pela instituição de ensino, por meio de participação e distribuição de materiais informativos, com o objetivo de ampliar a adesão ao seguro educacional.
• Coletar feedback dos clientes, por meio da aplicação de pesquisas de satisfação, a fim de avaliar e aprimorar continuamente o atendimento e os processos relacionados ao seguro.
• Apoiar no pagamento aos prestadores de serviços, por meio da verificação e processamento das faturas, a fim de garantir o cumprimento dos prazos.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

• Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados;
• Conhecimento básico em excel;
• Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre seguros educacionais;
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.

• Plano de Saúde e Odontológico Sul América
• Seguro de Vida
• Vale refeição e/ou alimentação
• Vale transporte
• PLR
• Wellhub
• Wellz
• Day off
• Apoio Pass para você e seus dependentes
• Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.

A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.

Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25.000 profissionais de seguros.

No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 1800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management.

NOSSA AMBIÇÃO É PROTEGER O SEU MUNDO! E A SUA?

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