Analista de Relacionamento Junior

Atividades a serem executadas:

Atividades de Gestão da Comunidade Saúde

• Solicitar, atualizar, registrar contatos das unidades de Redes Colaborativas de Comunidades – RCC
• Produzir, editar, organizar, atualizar documentos de controle e gestão das unidades das RCC
• Solicitar, atualizar, registrar formalização da criação das unidades RCC
• Atender, apoiar, orientar por e-mail e telefone membros das comunidades de Saúde
• Solicitar, editar, atualizar, disponibilizar agendas dos SIGs
• Orientar, revisar, encaminhar ao Comitê Assessor, finalizar processo de criação de SIGs
• Encaminhar, acompanhar, registrar, apoiar solicitações de participação nos SIGs
• Manter, atualizar, organizar, publicar informações no site dos SIGs
• Criar, manter, atualizar listas de e-mail dos SIGs
• Download, edição, upload, backup, gerenciar o conteúdo gravado nas sessões dos SIGs
• Abrir, acompanhar, apoiar abertura de tickets no Service Desk Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Agendar serviços específicos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e divulgar dados necessários para as partes interessadas
• Produzir, editar, organizar, atualizar documentos de controle e gestão dos SIGs
• Coordenar, organizar, apoiar, divulgar mensalmente os SIGs Internos
• Apoiar, acompanhar, orientar, executar eventos que sejam extra-SIGs
• Preparar, organizar, executar eventos, fóruns, workshops, palestras, transmissões
• Apoiar, criar cadastros no site das comunidades de Saúde
• Fazer reuniões, orientar, solicitar, apoiar, coordenar ações de gestão com membros das comunidades de Saúde
• Manter, atualizar, organizar, publicar documentos e notícias nos sites das comunidades
• Manter, atualizar, organizar vídeos e gravações de sessões e publicar informações em eventos nos sites das comunidades de Saúde
• Manter, atualizar, organizar informações sobre as unidades nos sites das comunidades
• Fazer reuniões, planejar, apoiar, implementar ações com as áreas de serviços, soluções, P&D, compras e comunicações da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Solicitar, apoiar, acompanhar, revisar, abrir chamado para evoluções nos sites das comunidades de Saúde
• Fazer reuniões, planejar, apoiar, interagir, implementar ações da Estratégia de Saúde da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Interagir, solicitar, planejar, implementar ações com fornecedores da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Fazer reuniões, planejar, apoiar, interagir, implementar ações com SD Service Desk e CAIS Segurança da Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Apoiar, acompanhar, reunir, orientar o comitê assessor em benefício das comunidades de Saúde
• Pesquisar, usar, testar, adquirir novos sistemas e TICs
• Produzir, editar, disponibilizar relatórios, procedimentos, guias, manuais de apoio às RCCs
• Planejar, executar, divulgar, apoiar inaugurações de unidades das comunidades em Saúde
• Articular, orientar, apoiar, solicitar criação e participação em SIGs e de novos SIGs por novos membros das RCC
• Apoiar, acompanhar, orientar membros das RCC em implantação de unidades
• Fazer reuniões, apoiar, deliberar com membros das comunidades em Saúde sobre implantação
• Planejar, executar, acompanhar compras e entregas das comunidades em Saúde
• Fazer reunião, planejar, decidir ações de aquisições das RCC com compras Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Fazer reunião, apoiar, acompanhar atividades do setor de contratos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Produzir, entregar relatórios de execução de projeto das comunidades em Saúde

Atividades Pontuais e Extraordinárias de Apoio à Estratégia da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

• Participar, apresentar, interagir em eventos em benefício das comunidades em Saúde e Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Acompanhar, apoiar, interagir com os grupos de trabalho (GTs) Confidencial (Apenas para Cadastrados)
• Articular, apoiar, interagir com ministérios, projetos, empresas, secretarias de saúde, C&TI e órgãos internacionais em benefício das comunidades em Saúde

Formação:

• Ensino Superior completo, desejável especialização de preferência em informática para saúde.

Experiência Profissional e Conhecimentos Técnicos necessários:

• Experiência em TICs, principalmente, na área da saúde;
• Conhecer os protocolos e procedimentos de relacionamento empresarial no geral;
• Conhecer o cenário para a transformação digital na saúde;
• Conhecer sobre a Gestão da Inovação para a transformação digital.

Desejável/Diferencial:

• Ter conhecimento básico de Língua Inglesa e Espanhola.

Vantagens e benefícios:

Faixa salarial:R$ 5.108,90

Local de trabalho: Trabalho híbrido em Brasília.

Pedimos que após a candidatura, acesse seu cadastro na plataforma Gupy e confira se os dados estão corretos e completos. Ressaltamos que NÃO temos acesso ao currículo anexado ao site.

Somos uma Empresa Cidadã - o que traz para mães e pais a prorrogação de Licença Maternidade e Paternidade;

Vale Alimentação ou Refeição;

Wellhub (Gympass);

Plataforma de biblioteca digital com mais de 30 mil títulos de jornais, revistas e e-books;

Seguro de vida;

Plano de saúde com cobertura nacional e acomodação em apartamento (Sem desconto para o funcionário);

Plano odontológico (Sem desconto para o funcionário);

Auxílio vacina para você e dependentes - vacinas não oferecidas pelos postos de saúde (Reembolso);

Auxílio creche para filhos até 5 anos e 11 meses no valor de até 70% do salário mínimo vigente (Reembolso);

Ajuda de custo no trabalho home office;

Parceria com SESC.

Conectamos universidades e instituições de ensino, pesquisa e inovação com internet e serviços seguros em uma comunidade, o Sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nesse ambiente, trabalhamos em conjunto com alunos, professores e pesquisadores para desenvolver novas tecnologias com foco em inovação contínua. É por meio dessa rede acadêmica que a ciência brasileira compartilha conhecimento e colabora entre si e com parceiros em todo o mundo.

Fomos os pioneiros, ao trazer a internet para o Brasil, e hoje nossa rede chega a todas as unidades da federação. Também estamos conectados às demais redes de educação e pesquisa na América Latina, América do Norte, África, Europa, Ásia e Oceania por meio de cabos de fibra óptica terrestres e submarinos.

Somos uma Organização Social Federal supervisionada pelo MCTI e mantida pelo fomento conjunto desse ministério com o MEC, MCOM, e ministérios da Saúde, Cultura e Defesa, que compõem o Programa Interministerial Confidencial (Apenas para Cadastrados) (PROConfidencial (Apenas para Cadastrados)), e apoiamos políticas públicas de ensino e pesquisa.

Nosso propósito:

Impulsionar a ciência e a educação para todos.

Nossa missão:

Promover o uso inovador de redes avançadas.

Nossa visão:

Ser reconhecida pela sociedade brasileira como a instituição que, fazendo o uso inovador das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), provê a integração global da comunidade acadêmica, contribuindo para a melhoria da qualidade do ensino e da pesquisa e colaborando com o desenvolvimento tecnológico, social e econômico do país.

Nossos valores:

• Inovação e Pioneirismo

• Cooperação e Colaboração

• Compromisso e Comprometimento

• Ética e Transparência

• Respeito