* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O(A) Analista de Relacionamento Médico deve atuar nas atividades de prospecção e relacionamento com médicos e realização de eventos. Este profissional é responsável pela experiência, médicos e outros profissionais de saúde que visitam ou se relacionam com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto de contato entre a empresa e médicos, fornecendo informações sobre serviços, eventos e outras atividades relevantes;
- Monitorar e fornecer apoio à jornada do médico assistente desde o pré-internamento até o pós-alta;
- Concierge, responsável pela experiência dos médicos durante a visita à Florence;
- Ser responsável pelo processo de acompanhamento e faturamento das visitas médicas;
- Acompanhar o processo de integração dos médicos da unidade.
- Coletar e analisar dados de desempenho e apresentar relatórios aos Diretores;
- Coletar feedback dos profissionais de saúde sobre o funcionamento da Instituição, identificando oportunidades de melhoria;
- Planejar e coordenar, em conjunto com a posição de Analista de Eventos, o orçamento e logística dos eventos, incluindo a reserva de locais, convites, agendamento de palestrantes e contratação de fornecedores;
- Avaliar o desempenho dos eventos e apresentar relatórios aos Diretores, identificando oportunidades de melhoria e sugestões para eventos futuros.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior completo em completo em Secretariado, Administração, Turismo, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins.
Desejável conhecimento em ferramenta CRM. Conhecimento em Excel.
Experiência: Planejamento e execução de atividades relacionadas à jornada do cliente como Concierge, Guest Relations, ou Representante em unidades de saúde, hotelaria, indústria farmacêutica e afins.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Treinamentos técnicos e comportamentais específicos para a função;
- Biblioteca Comunitária;
- Clube de Benefícios com descontos em compras com parceiros comerciais;
- Espaço de Repouso exclusivo e climatizado para uso durante a intrajornada de trabalho;
- Refeições balanceadas, preparadas pela equipe da cozinha;
- Copa do Cuidador com disponibilidade de frutas, lanches e café;
- Wellhub (Gympass);
- Bem-Estar: Ações direcionadas à integração e saúde (física e emocional) como programas;
- Programa de reconhecimento "Passaporte do Cuidador".
- Trilha de Carreiras e Incentivo Educacional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com P&C
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
QUANDO A SAÚDE PEDE MAIS CUIDADO, A GENTE OFERECE MAIS VIDA.
A Florence é um hospital de transição dedicado ao cuidado de pacientes, procedentes de hospitais gerais, que possuem um diagnóstico definido e ainda requerem uma intensidade alta de cuidado. Atendemos pacientes para reabilitação intensiva e cuidados paliativos de fim de vida.
Representa um marco no tratamento humanizado, com instalações projetadas para criar uma atmosfera mais pessoal e acolhedora, possibilitando maior interação entre o paciente e seus familiares. Por isso, entre um ambiente com cuidados especializados ou com carinho e atenção, escolha os dois: escolha a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Confidencial (Apenas para Cadastrados). Mais cuidado, mais vida.